Questão número 258242

Um jurista procura a bibliotecária de referência do Tribunal Regional do Trabalho da 23ª Região com a seguinte questão: – Preciso de informações sobre o perfil profissional do magistrado.

– Você está interessado em discussões a respeito ou na legislação existente sobre o tema?

– pergunta a bibliotecária, com o objetivo de entender melhor as necessidades do usuário.

No processo de referência,

• A. jurista e bibliotecária encontram-se na etapa relacio nada à solução do problema da busca.
• B. a bibliotecária empregou uma pergunta aberta, que deixa o usuário expressar as próprias necessidades.
• C. o jurista apresentou uma consulta de referência imediata, que exige o fornecimento de material espe cífico.
• D. o jurista apresentou uma consulta de localização de material, que indica que está em busca de uma de terminada obra.
• E. a bibliotecária empregou uma pergunta fechada, que limita a resposta a ser dada pelo usuário.