Questão número 265342

Ao realizar o diagnóstico do serviço de informação, a bibliotecária enfocou todos os componentes da unidade de informação por igual − estrutura, atividades, recursos, processos, produtos e usuários −, sem aprofundar-se em qualquer deles. Nesse caso, ela adotou um foco

  • A. sistêmico.
  • B. específico.
  • C. global.
  • D. exploratório.
  • E. heurístico.
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