Questão número 28664

De acordo com a NR 17 Anexo II, para garantir a integridade do operador, o conjunto de microfone e fone de ouvido (head-sets) no Teleatendimento/ Telemarketing deve:

Assinale a alternativa correta.

• A. Ser fornecidos os conjuntos de microfone e fone de ouvidos (head-sets) individuais, que permitam ao operador a alternância do uso das orelhas ao longo da jornada de trabalho
• B. Ser substituídos regularmente, a cada 3 (três) meses de uso
• C. Permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro de até 90 decibéis, garantindo o entendimento das mensagens
• D. Ser fornecidos, gratuitamente, conjuntos de microfone e fone de ouvido (head-sets) individuais ou coletivos, que sejam substituídos a cada 2 (dois) meses
• E. Ter seus componentes higienizados, periodicamente, para uso coletivo