Questão número 301203

Em relação à maturidade das organizações, os conceitos de melhoria dos processos de software podem ser estudados através do modelo CMM (Capability Maturity Model). As atividades de análise e validação e proposição de ações futuras são enquadradas na fase conhecida como:

• A.

  lições;

• B.

  diagnóstico;

• C.

  início

• D.

  estabelecimento;

• E.

  ação.