Questão número 336010
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - - 2016
Dentre os fatores que devem ser considerados para a realização de um bom atendimento ao público, qual alternativa apresenta uma ação a ser realizada quando se cumprimenta o cliente?
- A. Ofereça seu cartão de visita.
- B. Manifesta gratidão pela visita.
- C. Olhe nos olhos do cliente
- D. Peça-lhe para retornar.
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