Questão número 355912

Em uma situação envolvendo reféns, durante o processo de negociação, o negociador deve, entre outras atitudes,

  • A. assumir o papel de tomador de decisões.
  • B. procurar ganhar tempo.
  • C. desprezar pequenas exigências.
  • D. estabelecer um prazo fatal para o término do processo.
  • E. oferecer sugestões alternativas.
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