Questão número 403206

A marca é uma promessa do vendedor de oferecer, de forma consistente, um grupo específico de características, benefícios e serviços aos compradores. As melhores marcas apresentam uma garantia de qualidade. A marca pode englobar até quatro níveis de significado. Os significados mais duradouros de uma marca são:

• A. seus benefícios e seus valores;
• B. seus valores e sua personalidade;
• C. seus benefícios e sua personalidade;
• D. seus atributos e preço;
• E. seus atributos e nome.