Ana possui instalado em seu notebook de trabalho o Microsoft Office Professional Plus 2010, em português, na sua configuração  padrão. Foi solicitada por seu chefe a escrever a ata de uma reunião com início em cinco minutos. Como não se recordava do  formato adequado de uma ata de reunião formal, lembrou-se que o aplicativo Word possui um conjunto de modelos de  documentos que inclui currículos, atas, convites, formulários etc. Para abrir um destes modelos de ata, Ana entrou no Microsoft  Word, clicou
						
						-                              A.                                                  na guia Inserir, selecionou a opção Modelos de Documentos na divisão Modelos, clicou na opção Atas para abrir a pasta  com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferência e clicou no botão Baixar.
 -                              B.                                                  na guia Página Inicial, selecionou Modelos do Office.com na divisão Estilo, clicou na opção Modelos Formais, clicou na  opção Atas de Reunião, selecionou o modelo de ata de sua preferência e clicou em Abrir.
 -                              C.                                                  na opção Modelos de Documentos da guia Inserir, selecionou a opção Atas na divisão Modelos do Office.com, abriu a  pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferência e clicou em Abrir.
 -                              D.                                                  no menu Arquivo, em seguida, na opção Abrir, selecionou a opção Atas na divisão Modelos do Office.com, abriu a pasta  com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferência e clicou na opção Abrir.
 -                              E.                                                  no menu Arquivo, em seguida, na opção Novo, selecionou a opção Atas na divisão Modelos do Office.com, abriu a pasta  com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferência e clicou em Baixar.