Questão número 658440
Acolher, escutar a queixa, os medos e as expectativas do usuário, identificar os riscos e a vulnerabilidade e prestar um atendimento resolutivo, orientando/encaminhando o paciente para o atendimento adequado. O trecho acima faz parte das Diretrizes de Política Nacional de Humanização e é aplicada no que se refere:
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A) Ao Acolhimento
B) A Consulta
C) A Cogestão
D) A Nenhuma das opções
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