___ é a relação equilibrada e otimizada entre os resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo pelas organizações.  Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
						
						A) Eficiência 
 
B) Produtividade
 
C) Efetividade
 
D) Interação
 
E) Controle