Questão número 659577

Qualidade indica uma das principais medidas do desempenho das organizações e faz parte do dia a dia dos administradores. Qualidade está ligada a algumas características, dentre elas ______ que é a qualidade planejada, a definição de como o produto deve ser.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

    A) Excelência

    B) Especificação

    C) Conformidade

    D) Adequação ao uso

    E) Confiabilidade

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