Questões de Segurança da Informação

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Um departamento de uma organização mantém o seu próprio ambiente de dados, com unidades de rede não acessíveis a outros setores da empresa.

Nesse caso, o princípio crítico de segurança aplicado é o da

    A) ação preventiva.

    B) autenticidade.

    C) confiabilidade.

    D) confidencialidade.

    E) disponibilidade.

Texto 4A04-III


Determinado tribunal atende atualmente 325 estruturas judiciárias, entre as quais, 112 comarcas, promovendo acesso aos sistemas judiciários e salvaguarda dos processos digitais. Em razão da importância regional do tribunal, foi implantada uma gestão de risco institucional, com o objetivo de identificação, mensuração e tratamento do risco, com intuito de atender a população de forma ininterrupta. Alinhado com o processo de risco, foi disparado o processo de continuidade de negócio, tendo ficado a cargo do gestor da área de tecnologia da informação e comunicações (TIC) o plano de recuperação de negócio. O datacenter do tribunal conta com sala cofre, nobreaks, geradores, equipamentos de refrigeração e sistema de supressão de incêndio de alta disponibilidade. Estima-se em torno 15 dias a recuperação do ambiente a partir do zero, o que significa reconfigurar todos os servidores e posteriormente recuperar os becapes. A restauração dos serviços críticos para um ambiente secundário, no qual já estejam configurados os servidores, mas necessitam de sincronização dos dados, leva em torno de dois dias. O tempo total de recuperação de negócio dos serviços críticos de TIC do tribunal não pode exceder três dias. Outro ponto de interesse é o cenário de restrição econômica do país, refletido no tribunal.

A partir das informações apresentadas no texto 4A04-III, e após a análise de risco dos sítios principais e redundantes, o gestor de TIC optou por colocar toda a infraestrutura na nuvem, tendo estabelecido níveis de acordos de serviços rígidos e com redundância. Nesse caso, com relação ao risco associado à disponibilidade e à recuperação dos serviços críticos de TIC, o tratamento adotado foi

    A) aceitar.

    B) evitar.

    C) transferir.

    D) explorar.

    E) mitigar.

Texto 4A04-III


Determinado tribunal atende atualmente 325 estruturas judiciárias, entre as quais, 112 comarcas, promovendo acesso aos sistemas judiciários e salvaguarda dos processos digitais. Em razão da importância regional do tribunal, foi implantada uma gestão de risco institucional, com o objetivo de identificação, mensuração e tratamento do risco, com intuito de atender a população de forma ininterrupta. Alinhado com o processo de risco, foi disparado o processo de continuidade de negócio, tendo ficado a cargo do gestor da área de tecnologia da informação e comunicações (TIC) o plano de recuperação de negócio. O datacenter do tribunal conta com sala cofre, nobreaks, geradores, equipamentos de refrigeração e sistema de supressão de incêndio de alta disponibilidade. Estima-se em torno 15 dias a recuperação do ambiente a partir do zero, o que significa reconfigurar todos os servidores e posteriormente recuperar os becapes. A restauração dos serviços críticos para um ambiente secundário, no qual já estejam configurados os servidores, mas necessitam de sincronização dos dados, leva em torno de dois dias. O tempo total de recuperação de negócio dos serviços críticos de TIC do tribunal não pode exceder três dias. Outro ponto de interesse é o cenário de restrição econômica do país, refletido no tribunal.

Considerando o cenário hipotético apresentado no texto 4A04-III, para o planejamento de recuperação de negócio e com o objetivo de atender o tempo de recuperação dos serviços críticos, a replicação do datacenter em outro sítio

    A) é recomendada com o método de hot-site.

    B) é recomendada com o método de mobile-site.

    C) é recomendada com o método de cold-site.

    D) é recomendada com o método de mirror-site.

    E) não é recomendada, haja vista a proteção existente no sítio principal.

Texto 4A04-II


Cerca de 51% das empresas brasileiras disseram ter sido vítimas de um ataque do tipo ransomware no ano passado. Ransomware é um tipo de software maligno que impede o acesso dos usuários aos sistemas da empresa vítima. O ataque costuma codificar os dados da vítima, que só poderá recuperar o acesso se obtiver uma chave de acesso. O principal meio de infecção continua sendo o email e as páginas web com uso de engenharia social, e a propagação na rede através de exploração de vulnerabilidades. Outro facilitador são as permissões administrativas atribuídas aos usuários comuns da rede.

                                              Internet:  <www.exame.com.br> (com adaptações).

A gestão de ativos é um dos principais conceitos abordados na gestão de segurança da informação. São controles da gestão de ativos:

    A) responsabilidade pelos ativos, dispositivos móveis e trabalho remoto, classificação da informação.

    B) responsabilidade pelos ativos, gerenciamento de mídias removíveis, dispositivos móveis e trabalho remoto.

    C) controle de acesso dos ativos, teste de segurança do sistema, dispositivos móveis e trabalho remoto.

    D) teste de segurança do sistema, tratamento de mídias, criptografia.

    E) classificação da informação, responsabilidade pelos ativos e tratamento de mídias.

Texto 4A04-II


Cerca de 51% das empresas brasileiras disseram ter sido vítimas de um ataque do tipo ransomware no ano passado. Ransomware é um tipo de software maligno que impede o acesso dos usuários aos sistemas da empresa vítima. O ataque costuma codificar os dados da vítima, que só poderá recuperar o acesso se obtiver uma chave de acesso. O principal meio de infecção continua sendo o email e as páginas web com uso de engenharia social, e a propagação na rede através de exploração de vulnerabilidades. Outro facilitador são as permissões administrativas atribuídas aos usuários comuns da rede.

                                              Internet:  <www.exame.com.br> (com adaptações).

Constitui boa prática para o combate ao malware mencionado no texto 4A04-II

    A) o uso de sistema de becapes corporativos, para salvaguarda e posterior recuperação das informações, o qual deve ser utilizado como último recurso em cenários de propagação de ransomwares.

    B) adotar sistemas de rastreamento de ativos, com o objetivo de identificar e bloquear os emails recebidos com os ransomwares.

    C) utilizar sistemas de aceleração web para os usuários institucionais, o que evita o download de ransomwares a partir de páginas web.

    D) atualizar a BIOS (sistema básico de entrada e saída), com o objetivo de corrigir vulnerabilidades dos sistemas operacionais e dificultar a propagação do ransomwares na rede institucional.

    E) o ajuste de privilégios das contas de usuários comuns, possibilitando acesso às pastas protegidas do sistema operacional e instalação de softwares para permitir a exclusão de ransomwares.

Um dos desafios atuais da segurança da informação é o crescente uso de BYOD (bring your own device, ou, em português, traga seu próprio dispositivo) nas instituições. Notebooks, tablets e principalmente smartphones estão invadindo as redes institucionais. Nesse contexto, são necessárias políticas, procedimentos e tecnologias especializadas acerca do tema. Com base na NBR ISO/IEC n.º 27002, em uma política de dispositivos móveis, é correto

    A) validar informações de entrada no sistema somente quando todos os dados de entrada estiverem completos e íntegros, em conformidade com as boas práticas.

    B) separar o uso do dispositivo para negócio e para fins pessoais, incluindo os softwares para apoiar essa separação e proteger os dados do negócio em um dispositivo privado.

    C) monitorar as condições ambientais, como temperatura e umidade, para a detecção de condições que possam afetar negativamente as instalações de processamento da informação.

    D) avaliar regularmente a referida política quanto à sua capacidade de atender ao crescimento do negócio e às interações com outras utilidades.

    E) segregar as funções de controle de acesso como, por exemplo, pedido de acesso, autorização de acesso e administração de acesso.

Em relação aos conceitos, processos e metodologias utilizadas na gestão de risco, é correto afirmar que, para o cálculo de risco de

    A) interrupção de energia de um datacenter, é indicada a análise quantitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em séries históricas.

    B) interrupção de energia de um datacenter, é indicada a análise qualitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em séries históricas.

    C) ataque cibernético, é indicada a análise quantitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em opiniões subjetivas das partes interessadas.

    D) ataque cibernético, é indicada a análise qualitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em séries históricas.

    E) ataque cibernético, é indicada a análise qualitativa, que utiliza uma escala de valores baseados em opiniões subjetivas das partes interessadas e em séries históricas.

Texto 4A04-I


Um hacker invadiu o sistema computacional de determinada instituição e acessou indevidamente informações pessoais dos colaboradores e servidores. Durante a ação, foram alterados os registros de logs do sistema operacional e das aplicações, a fim de dificultar o trabalho de auditoria. Após o ocorrido, identificaram-se as seguintes ações do hacker.


I Exploração, a partir da Internet, de uma vulnerabilidade da página de notícias do portal da instituição localizada no servidor web, o que permitiu o acesso não autorizado à rede interna.

II Utilização de um script para alteração dos registros dos logs, com a troca dos endereços IP reais por fictícios.

III Quebra das credenciais administrativas do servidor de banco de dados dos sistemas internos, a partir do servidor web e utilização da técnica de ataques de dicionário.

IV Acesso de forma não autorizada ao servidor de banco de dados dos sistemas internos, para efetuar a extração das informações pessoais de colaboradores e servidores.


A equipe incumbida de analisar o caso concluiu que o risco era conhecido e considerado alto, já tendo sido comunicado à alta gestão da instituição; a vulnerabilidade explorada e sua correção eram conhecidas havia mais de seis meses, bem como a inexistência de dependências e da troca de dados entre os servidores de web e banco de dados; o incidente poderia ter sido evitado com o uso eficaz dos controles de segurança da informação.

Com base na NBR ISO/IEC n.º 27005, é correto afirmar que, na situação hipotética descrita no texto 4A04-I, ocorreu uma falha no ciclo de vida da gestão de risco, na fase

    A) identificação do risco.

    B) avaliação do risco.

    C) definição do contexto do risco.

    D) tratamento do risco.

    E) comunicação e consulta do risco.

Texto 4A04-I


Um hacker invadiu o sistema computacional de determinada instituição e acessou indevidamente informações pessoais dos colaboradores e servidores. Durante a ação, foram alterados os registros de logs do sistema operacional e das aplicações, a fim de dificultar o trabalho de auditoria. Após o ocorrido, identificaram-se as seguintes ações do hacker.


I Exploração, a partir da Internet, de uma vulnerabilidade da página de notícias do portal da instituição localizada no servidor web, o que permitiu o acesso não autorizado à rede interna.

II Utilização de um script para alteração dos registros dos logs, com a troca dos endereços IP reais por fictícios.

III Quebra das credenciais administrativas do servidor de banco de dados dos sistemas internos, a partir do servidor web e utilização da técnica de ataques de dicionário.

IV Acesso de forma não autorizada ao servidor de banco de dados dos sistemas internos, para efetuar a extração das informações pessoais de colaboradores e servidores.


A equipe incumbida de analisar o caso concluiu que o risco era conhecido e considerado alto, já tendo sido comunicado à alta gestão da instituição; a vulnerabilidade explorada e sua correção eram conhecidas havia mais de seis meses, bem como a inexistência de dependências e da troca de dados entre os servidores de web e banco de dados; o incidente poderia ter sido evitado com o uso eficaz dos controles de segurança da informação.

Com base na NBR ISO/IEC n.º 27002, é correto afirmar que, no cenário apresentado no texto 4A04-I, foram explorados os controles de

    A) manutenção de equipamentos e de segurança física, pela ineficiência das manutenções preventivas recomendadas e da proteção física dos servidores web e de banco de dados.

    B) manutenção de equipamentos e de segregação de rede, pela ineficiência das manutenções preventivas recomendadas e da segmentação da rede em domínio filtrados por firewalls entre os servidores web e de banco de dados.

    C) segurança física e de segregação de rede, pela ineficiência da proteção física e da segmentação da rede em domínio filtrados por firewalls entre os servidores web e de banco de dados.

    D) gestão de vulnerabilidades técnicas e de segurança física, pela ineficiência do monitoramento e das correções das vulnerabilidades e da proteção física dos servidores web e de banco de dados.

    E) gestão de vulnerabilidades técnicas e de segregação de rede, pela ineficiência do monitoramento e das correções das vulnerabilidades e da segmentação da rede em domínio filtrados por firewalls entre os servidores web e de banco de dados.

Texto 4A04-I


Um hacker invadiu o sistema computacional de determinada instituição e acessou indevidamente informações pessoais dos colaboradores e servidores. Durante a ação, foram alterados os registros de logs do sistema operacional e das aplicações, a fim de dificultar o trabalho de auditoria. Após o ocorrido, identificaram-se as seguintes ações do hacker.


I Exploração, a partir da Internet, de uma vulnerabilidade da página de notícias do portal da instituição localizada no servidor web, o que permitiu o acesso não autorizado à rede interna.

II Utilização de um script para alteração dos registros dos logs, com a troca dos endereços IP reais por fictícios.

III Quebra das credenciais administrativas do servidor de banco de dados dos sistemas internos, a partir do servidor web e utilização da técnica de ataques de dicionário.

IV Acesso de forma não autorizada ao servidor de banco de dados dos sistemas internos, para efetuar a extração das informações pessoais de colaboradores e servidores.


A equipe incumbida de analisar o caso concluiu que o risco era conhecido e considerado alto, já tendo sido comunicado à alta gestão da instituição; a vulnerabilidade explorada e sua correção eram conhecidas havia mais de seis meses, bem como a inexistência de dependências e da troca de dados entre os servidores de web e banco de dados; o incidente poderia ter sido evitado com o uso eficaz dos controles de segurança da informação.

Considerando-se as boas práticas de segurança da informação, é correto afirmar que, na situação descrita no texto 4A04-I, foram comprometidos a

    A) disponibilidade, pelo acesso indevido às informações pessoais, e a integridade, pela alteração dos registros.

    B) disponibilidade, pela alteração dos registros, e a integridade, pelo acesso indevido às informações pessoais.

    C) confidencialidade, pelo acesso indevido às informações pessoais, e a integridade, pela alteração dos registros.

    D) confidencialidade, pela alteração dos registros, e a integridade, pelo acesso indevido às informações pessoais.

    E) confidencialidade, pela alteração dos registros, e a disponibilidade, pelo acesso indevido às informações pessoais.

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