Questões sobre Geral

O clima, a configuração geográfica, os elementos silvestres, a fauna e a flora são componentes da:

• A.

  Oferta turística natural.

• B.

  Oferta turística artificial.

• C.

  Oferta de infra-estrutura.

• D.

  Oferta de super-estrutura.

A oferta turística é composta:

• A.

  Pela oferta natural.

• B.

  Pela oferta artificial.

• C.

  Pela oferta natural e artificial.

• D.

  Pela oferta de infra-estrutura.

O turista que visita o centro de Baturité e vai à Igreja Matriz e ao Palácio Entre Rios e Cadeia, está motivado:

• A.

  Pelo espírito de aventura.

• B.

  Aquisição de status.

• C.

  Necessidades de tranqüilidade.

• D.

  Motivação cultural.

Quando um turista viaja para passar suas férias na Serra de Mulungu, ele optou pela seguinte motivação turística:

• A.

  Espírito de aventura.

• B.

  Aquisição de status.

• C.

  Necessidades de tranquilidade.

• D.

  Motivação cultural.

A necessidade de evasão e de descanso surgiu com:

• A.

  A Revolução Francesa, na França.

• B.

  A Revolução Industrial, na Inglaterra.

• C.

  A Revolução dos Cravos, em Portugal.

• D.

  A Revolução de 64, no Brasil.

São motivações turísticas fundamentais, segundo Arrillaga:

• A.

  Necessidade de tranquilidade, de descanso e de evasão.

• B.

  Necessidade de tranquilidade, terapêutica e de evasão.

• C.

  Necessidade de tranquilidade, de evasão e de aventura.

• D.

  Necessidade de evasão, de descanso e terapêutica.

No estudo do tempo se considera necessidade primária do homem:

• A.

  Satisfações fisiológicas.

• B.

  Trabalho.

• C.

  Lazer.

• D.

  Obrigações sociais.

Para que uma pessoa realize uma viagem turística é necessário três fatores:

• A.

  Tempo, dinheiro, disposição.

• B.

  Vontade, tempo, disposição.

• C.

  Vontade, tempo, dinheiro.

• D.

  Vontade, dinheiro, disposição.

O tempo de turismo é uma subdivisão do:

• A.

  Tempo de trabalho e tempo morto.

• B.

  Tempo de trabalho e tempo comprometido.

• C.

  Tempo livre e tempo comprometido.

• D.

  Tempo livre e tempo de lazer.

São frequentes as discussões sobre as atividades de relações públicas e marketing, sob diferentes perspectivas. Silva (2009), França (2009), Machado Neto (2008), Kunsch (1997), Kotler e outros pesquisadores são alguns dos estudiosos que contribuem com estudos sobre o assunto, comparando as atividades e analisando a sua atuação nas organizações. Com base nos conhecimentos sobre o assunto, considere as seguintes afirmativas:

1. Enquanto o marketing procura impactos marcantes, as relações públicas têm a credibilidade como sua meta principal.

2. O marketing segue um padrão relativamente rígido em suas comunicações; as comunicações de relações públicas são flexíveis, de acordo com as circunstâncias.

3. “Relações públicas de marketing (RPM)” são voltadas aos clientes; é a denominação de uma subdivisão especial criada para apoiar diretamente tanto a divulgação da empresa quanto a promoção e a imagem de um produto.

4. O marketing está focalizado no gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM), que inclui os valores e as estratégias do marketing, enquanto as relações públicas focalizam valores intangíveis.

Assinale a alternativa correta.

• A. Somente a afirmativa 2 é verdadeira.
• B. Somente as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.
• C. Somente as afirmativas 1, 3 e 4 são verdadeiras.
• D. Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.
• E. As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.