Questão número 194552

Considerado por muitos pelo início do movimento de “melhoria de processos” através de seu livro “Reengineering the Corporation” (1993). Sua premissa é uma mudança radical no processo ao longo da organização trazendo melhorias de desempenho:

  • A.

    George Orwell

  • B.

    Edgar Morin

  • C.

    Michael Hammer

  • D.

    Pierre Lévy

  • E.

    Peter Drucker

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