Questões de Administração

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Com base na abordagem sistêmica de uma organização, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

  • A. 2 – 4 – 1 – 3.
  • B. 2 – 4 – 3 – 1.
  • C. 4 – 2 – 3 – 1.
  • D. 3 – 1 – 2 – 4.
  • E. 4 – 2 – 1 – 3.

Com relação a treinamento e desenvolvimento de pessoas, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Treinamento.

2. Desenvolvimento.

( ) Visa o crescimento integral da pessoa, de maneira que ela desenvolva ou aprofunde competências importantes para ela e para a organização.

( ) Tem foco no médio e longo prazo.

( ) Tem função corretiva: o funcionário deveria apresentar determinadas competências hoje, mas não as apresenta.

( ) Voltado ao cargo.

( ) Visa suprir carências específicas de um funcionário para o desempenho de seu cargo.

( ) Voltado à pessoa.

A sequência está correta em

  • A. 1, 1, 1, 2, 2, 2.
  • B. 1, 2, 2, 1, 1, 2.
  • C. 2, 1, 1, 2, 2, 1.
  • D. 2, 2, 1, 1, 1, 2.

Durante um treinamento para novos empregados de uma organização, Jorge descreveu a percepção como o processo de selecionar, organizar e interpretar as informações que nos chegam do ambiente. É comum, pessoas diferentes perceberem o mesmo comportamento de modos diferentes, devido a desvios na percepção. Quando existe a tendência das pessoas de projetar as informações a favor do resultado pretendido, pode-se definir como:

  • A. conscienciosidade.
  • B. quadro de referência.
  • C. estereótipos.
  • D. expectativas.
  • E. seletividade.

Assinale a alternativa correta em relação à área funcional recursos humanos e à administração de pessoas.

  • A. O recrutamento é o processo pelo qual o empregador mantém o acompanhamento do indivíduo no trabalho.
  • B. A avaliação de desempenho é o processo de obter indivíduos que se candidatem a participar da empresa.
  • C. deixa a organização, voluntária ou involuntariamente, a partir da aplicação de normas da organização ou simples desinteresse.
  • D. Desligamento é apenas a mudança física, regional ou funcional, sem, contudo, caracterizar uma promoção.
  • E. O treinamento consiste no conhecimento formal que é dado ao empregado com a finalidade de auxiliá-lo no desempenho da sua tarefa e trazê-lo mais próximo das habilidades do cargo.

É importante entender que é necessário planejar e seguir todas as etapas do processo do treinamento, pois apenas dessa forma, os resultados esperados poderão ser atingidos. Assinale a alternativa que apresenta a correta ordem de execução das etapas de um processo de treinamento:

  • A. Diagnóstico, Programação do treinamento, Implementação e Avaliação.
  • B. Implementação, Diagnóstico, Avaliação e Programação.
  • C. Programação do treinamento, Diagnóstico, Implementação e Avaliação.
  • D. Diagnóstico, Avaliação, Programação e Implementação.

Acerca de gestão, seleção, capacitação de pessoas e temas correlatos, julgue os itens subsequentes. Uma das vantagens da entrevista como técnica de seleção de candidatos está na subjetividade das avaliações, que dá mais flexibilidade ao avaliador.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca de gestão, seleção, capacitação de pessoas e temas correlatos, julgue os itens subsequentes. No recrutamento interno, a movimentação de pessoal poderá ocorrer de forma vertical, horizontal ou diagonal.

  • C. Certo
  • E. Errado

A motivação é um processo que leva uma pessoa a alcançar uma meta pela direção e persistência de seus esforços. Uma das teorias clássicas da motivação é a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, segundo a qual existem cinco categorias de necessidades do ser humano. A respeito dessa teoria, é correto afirmar que o ímpeto de se tornar aquilo que se é capaz de ser representa a necessidade

  • A. social.
  • B. de autorrealização.
  • C. fisiológica.
  • D. de segurança.
  • E. de estima.

Estrutura Organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Assinale a alternativa que apresenta a representação gráfica clássica de uma Estrutura Organizacional:

  • A. Anograma
  • B. Cronograma
  • C. Organograma
  • D. Icnograma
  • E. Pantograma

As organizações se valem de vários meios para garantir seu desenvolvimento. Em relação ao processo de desenvolvimento de RH, ressaltamos o estrato de desenvolvimento organizacional. Considerando-se a amplitude do conceito de desenvolvimento de RH precisamos considerar também o estrato de:

  • A. Treinamento
  • B. Habilidades
  • C. Competências
  • D. Conhecimento
  • E. Mudança de atitudes
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