Questão número 198107

Existem cinco abordagens para administração de interesses divergentes (combinação entre assertividade e cooperação). A esse respeito, assinale a alternativa correta.

• A. A abordagem Competição refere-se à combinação assertivo/cooperador. Isso significa promover os interesses próprios e do seu adversário.
• B. A abordagem Acomodação refere-se à combinação não assertivo/ não cooperativo. Isso significa promover os próprios interesses em detrimento dos interesses do seu adversário.
• C. A abordagem Transigência procura satisfazer parcialmente a todas as partes envolvidas no conflito.
• D. A abordagem Abstenção refere-se à combinação assertivo/ não cooperativo. Isso significa a recusa em assumir um papel passivo na resolução dos conflitos.
• E. A abordagem Colaboração significa que as partes que se envolvem nessa estratégia adotam a postura de neutralidade.