Questão número 258342
Biblioteconomia - Serviço de referencia - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2015
Acerca dos serviços de referência e marketing em bibliotecas e centros de documentação, julgue os itens a seguir. O levantamento do perfil de interesse dos usuários descrição detalhada da qualificação, especialidade, necessidades e interesses dos usuários, bem como a análise e tradução desses perfis é uma etapa inerente ao serviço de referência de uma biblioteca.
- C. Certo
- E. Errado
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