Questão número 264656

Nas atividades propostas pelo Serviço de Referência é levado em consideração o tipo de biblioteca e perfil dos usuários. Para um trabalho bem sucedido são requisitos necessários, EXCETO:

• A. Um sistema com interface amigável e de boa navegação
• B. O oferecimento de atividades que antecipem as demandas de informações
• C. O planejamento para o atendimento virtual
• D. Uma postura criativa e pro ativa do Bibliotecário
• E. Assumir o erro, caso o cliente não seja atendido prontamente