Questão número 36500

Considerando o público-alvo das ações de relações públicas, assinale a alternativa correta.

• A. Ele constitui-se, na verdade, de diversos e distintos públicos, corporativamente nivelados perante um planejamento global.
• B. Os clientes são identificados e estratificados somente a partir de pesquisa de opinião, confeccionada para essa finalidade.
• C. A visão do público de forma generalizada pauta e modera as estratégias de comunicação de uma instituição com seus diversos segmentos.
• D. Os clientes de uma empresa recebem atenção prioritária em relação aos funcionários da organização.
• E. A identificação das expectativas de seus públicos, bem como dos resultados esperados pela organização quanto ao seu relacionamento com eles, são algumas das etapas básicas de um planejamento.