A dureza da água afeta a formação de espuma e produz incrustações nos sistemas que envolvem o aquecimento de água. Essa  dureza se deve
						
						-                              A.                                                  à alcalinidade da água pela presença de hidróxidos (OH−).
 -                              B.                                                  ao teor de ferro (Fe2+ e Fe3+) e manganês (Mn2+) dissolvidos na água.
 -                              C.                                                  à acidez da água composto por dióxido de carbono (CO2) livre.
 -                              D.                                                  ao teor de cálcio (Ca2+) e magnésio (Mg2+) dissolvidos na água.
 -                              E.                                                  ao teor de cloretos (Cl−) dissolvidos na água.