Questões sobre Gestão de processos

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No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.


Os centros de excelência em BPM podem ser organizados por áreas funcionais, como aquisições, engenharia de produtos e tecnologia da informação (TI), de forma a alocar apropriadamente novas habilidades funcionais para maior racionalização dos processos de negócio.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A gestão por processos tem como base uma estrutura vertical em que cada membro da hierarquia conhece os limites de suas funcionalidades.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A integração entre os processos na prática e a forma com que eles são gerenciados pelos sistemas automatizados são objetivos de BPMS.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


O ciclo de gerenciamento de processos é formado pelas seguintes etapas: análise; desenho e modelagem; implementação; gerenciamento de desempenho; e refinamento ou transformação.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.


A manutenção de repositórios de processos e de inventário e o gerenciamento de regras de negócio são exemplos de funcionalidades de BPMS.

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.


Na representação de um fluxograma, a presença de uma seta que é proveniente de um símbolo e que aponta para outro símbolo indica que o controle do processo foi passado para o símbolo do qual provém a seta.

Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.


Por meio de raias no BPMN, é possível acompanhar o trabalho e o papel desempenhado por cada ator dentro do desenho de um processo de negócio.

A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.


Compete ao analista de processos informar à equipe o plano de ação e os papéis que cada um deverá executar, além de cobrar o cumprimento do prazo estipulado no planejamento do projeto.

A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.


O analista de processos indica alternativas para os processos que serão mapeados, gerando insights.

Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.


A responsabilidade sobre um processo em tempo integral pode ser conferida a um grupo de pessoas que tenha as atribuições de prestar contas e desenhar e executar o processo de negócio.

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