Questões sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

No que diz respeito a segurança e qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.

As causas do acidente de trabalho incluem a condição insegura, que é provocada pelo trabalhador.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos a qualidade de vida no trabalho.

A qualidade de vida no trabalho consiste em aproveitar as habilidades mais refinadas dos trabalhadores, buscando assim um ajustamento entre tecnologia, tarefas e empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos a qualidade de vida no trabalho.

A cultura e a mentalidade da organização não são relevantes na implementação de programas de qualidade de vida no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos a qualidade de vida no trabalho.

Ações de qualidade de vida no trabalho promovidas por uma organização e que visem melhorias salariais para seus funcionários tendem a gerar resultados negativos a longo prazo, pois acarretam altos custos para essa organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos a qualidade de vida no trabalho.

Qualidade de vida no trabalho restringe-se às melhorias nos aspectos físicos e ambientais do local de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às teorias das organizações, à administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Um analista de recursos humanos que vier a avaliar, segundo o modelo clássico proposto por Walton, a qualidade de vida no trabalho de uma organização deve considerar, em sua análise, o constitucionalismo e a relevância social da vida no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A qualidade de vida no trabalho (QVT) é um conceito que transcende o de segurança. Devemos lembrar que a origem do conceito vem da medicina psicossomática. Assinale a alternativa que apresenta o conceito proposto de qualidade de vida por esse ramo da medicina.

• A. Abordagem cartesiana, que divide o ser humano em partes para melhor compreender suas necessidades.
• B. Abordagem cartesiana, que facilita a identificação de uma causa específica e, com isso, pode se aprofundar no conhecimento desta.
• C. Visão integrada e departamentalizada do ser humano, sendo que a relevância é identificar a causa específica para melhor tratá-la.
• D. Visão integrada e holística do ser humano.
• E. Visão holística com predominância das partes em relação ao todo.

Os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVTs) surgiram em organizações do norte da Europa nos anos 1960. Richard E. Walton, na década de 1970, propôs um modelo em que a qualidade de vida no trabalho depende de oito fatores. Sobre o assunto, analise as assertivas abaixo.

I. O fator Compensação Justa e Adequada refere-se ao equilíbrio entre jornada de trabalho e carga de trabalho.

II. O fator Condições de Trabalho leva em consideração também a qualidade e a quantidade dos materiais e equipamentos disponíveis para a realização do trabalho.

III. O fator Integração Social na Empresa diz respeito ao grau de cumprimento dos direitos do trabalhador.

IV. O fator Trabalho e Espaço Total de Vida refere-se à garantia de estabilidade e às oportunidades de ascensão oferecidas pela empresa.

É correto o que se afirma em

• A. I e III, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. II, apenas.
• D. III e IV, apenas.
• E. IV, apenas.

O conceito de qualidade é conhecido há muitos anos, mas, somente a partir da década de 90, a qualidade é abordada com uma visão global, como uma função imprescindível para o sucesso estratégico de uma organização. Em virtude de tal realidade, surgiram no mundo corporativo inúmeras técnicas facilitadoras, além de normas e certificações, todas com o objetivo de ajudar as organizações na busca da qualidade.

Nesse sentido, sobre as principais ferramentas para a busca da qualidade, constata-se que o(a)

• A.

  Benchmarking é uma técnica utilizada para auxiliar uma equipe a gerar ou criar diversas ideias no menor espaço de tempo possível.

• B.

  Diagrama de Causa e Efeito é um gráfico de barras verticais que permite determinar quais problemas resolver e qual a prioridade para tal.

• C.

  programa 5S é um programa de educação que dá ênfase à prática de organização, ordenação, limpeza, conservação e disciplina.

• D.

  ciclo PDCA define o problema de forma clara e objetiva e inicia a construção de um fluxo circular com as raízes dos problemas.

• E.

  lista de verificação deve ser aplicada quando for necessário orientar a preparação e a execução de atividades planejadas, visando ao seu melhor desenvolvimento.

De acordo com CHIAVENATO, a Qualidade de Vida no Trabalho envolve aspectos intrínsecos e extrínsecos do cargo. Ela afeta a atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a produtividade individual e grupal. Com base na afirmação, as atitudes são:

• A.

  Adaptabilidade, motivação, inovação.

• B.

  Motivação, criatividade, individualidade.

• C.

  Motivação, adaptabilidade, criatividade e vontade de inovar.

• D.

  Criatividade, motivação, individualidade e adaptabilidade.