Questões sobre Área: Geral

Assinale a alternativa que apresenta a operação bancária que consiste na transferência interbancária de recursos, disponibilizados para o favorecido no mesmo dia em que o remetente é debitado:

• A. Transferência Eletrônica Disponível - TED.
• B. Documento de Crédito - DOC.
• C. Ordem de pagamento - OP.
• D. Certificado de Depósito Bancário - CDB.

São atribuições do auxiliar de serviços diversos, EXCETO:

• A. Agilidade.
• B. Paciência.
• C. Organização.
• D. Imprudência.
• E. Pontualidade.

Sobre os deveres do auxiliar de serviços diversos, analise.

I. Ter a capacidade de observação e procurar ouvir e compreender as ordens e instruções dadas pela chefia.

II. Relacionar-se bem com os demais servidores da organização.

III. Acatar ordens, analisá-las oportunamente e colaborar com o chefe nas dificuldades surgidas.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

• A. I, II e III.
• B. I, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e III, apenas.
• E. II e III, apenas.

São atribuições do auxiliar de serviços diversos, EXCETO:

• A. Manter a agenda atualizada.
• B. Organizar o local de trabalho.
• C. Resolver assuntos pendentes.
• D. Manter o arquivo desatualizado.
• E. Tratar atenciosamente a todas as pessoas, independente de credo, raça e posição social.

Sobre as regras básicas de convivência no local de trabalho, analise.

I. Concentrar e se desligar de conversas paralelas.

II. Ouvir com interesse e atenção as mensagens de trabalho.

III. Evitar discutir com colegas.

IV. Examinar as ordens de serviço, verificando quantidade e mercadorias, passageiros.

Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)

• A. I, II, III e IV.
• B. III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. II, III e IV, apenas.

O auxiliar de serviços diversos deverá, EXCETO:

• A. Ter capacidade de observação.
• B. Fumar no ambiente de trabalho.
• C. Estar completamente uniformizado.
• D. Adotar condutas adequadas de higiene.
• E. Comer somente nos horários reservados para as refeições.

São funções estratégicas no acompanhamento do desempenho nas atividades, EXCETO:

• A. Estabelecer a rotina de trabalho.
• B. Controlar as tarefas de seus auxiliares.
• C. Reconhecer e ignorar situações-problema.
• D. Liderar em busca de cooperação no grupo de trabalho.
• E. Determinar metas e trajetória de ações para obter resultados desejáveis.

Sobre higiene e limpeza, analise as afirmativas.

I. O ambiente de trabalho deve ser limpo e organizado.

II. Produtos tóxicos podem estar presentes em seu ambiente de trabalho.

III. O lixo acumulado faz parte da organização.

IV. Adotar condutas adequadas de higiene e apresentação pessoal.

Estão corretas apenas as afirmativas

• A. I e II.
• B. II e III.
• C. III e IV.
• D. I, II e IV.
• E. I, III e IV.

Observe a seguinte figura.

Qual o nome do instrumental representado anteriormente?

• A. Porta matriz.
• B. Porta cunha.
• C. Porta algodão.
• D. Porta fio dental.
• E. Porta hidróxido de cálcio.

“O forame __________________ está localizado na mandíbula, na superfície vestibular, em ambos os lados, normalmente entre os ápices dos primeiros e segundos pré-molares.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

• A. incisivo
• B. principal
• C. mentoniano
• D. palatino maior
• E. palatino menor