Questões de Engenharia de Produção e Egenharia Industrial da Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Com relação à construção de indicadores e às escalas usadas para a avaliação operacional, considere as afirmativas a seguir.

I – A seleção dos dados componentes do indicador deve levar em conta a possibilidade de medir a intensidade do problema ou do aspecto a ser avaliado.

II – Cada dado componente do indicador deve ser selecionado em função da importância e da relevância que apresenta para o que se quer avaliar.

III – Os dados componentes de um indicador devem ser de mesma natureza e originados de uma única disciplina, não havendo necessidade de interdisciplinaridade.

IV – Produzir indicadores é uma ação que exige conhecimento da realidade, domínio metodológico do modelo de análise (modelo de relações) e competência na defi nição das ações a serem levadas a efeito.

É correto APENAS o que se afirma em

• A. I e II
• B. II e III
• C. III e IV
• D. I, II e IV
• E. I, III e IV

• A. projeto 1 requer menor investimento inicial e apresenta um VPL de R$ 330.281,00, ao final do 5º ano.
• B. projeto 2 apresenta maior período de Payback, ou seja, tem entradas de caixa maiores ao longo dos 5 anos.
• C. projeto 2 apresenta um VPL de R$ 381.679,00, valor superior ao VPL do projeto 1.
• D. soma dos VPL dos dois projetos é igual a R$ 711.960,00.
• E. diferença entre os VPL dos projetos apresentados é de R$ 11.398,00.

• A. I – P , II – Q , III – R
• B. I – P , II – R , III – S
• C. I – Q , II – S , III – R
• D. I – R , II – S , III – P
• E. I – S , II – P , III – R

Certa empresa de automóveis está revendo sua estratégia de atuação no mercado, a fim de atrair mais clientes. Assim, estabeleceu que o tempo de espera de um cliente na assistência técnica deve ser o menor possível, e a entrega das peças de reposição nos centros de serviço para o consumidor deve ser feita no tempo previsto. Dessa forma, para alcançar os dois fatores que foram estabelecidos, com quais objetivos de desempenho a empresa deve trabalhar, respectivamente?

• A. Rapidez e confiabilidade
• B. Qualidade e confiabilidade
• C. Qualidade e rapidez
• D. Qualidade e flexibilidade
• E. Flexibilidade e rapidez

• A. 15
• B. 16
• C. 17
• D. 18
• E. 19

• A. Espessura fora da especificação
• B. Tamanho fora da especificação
• C. Trincas
• D. Arranhões
• E. Furos

Empresas podem adotar diferentes abordagens com relação à sua gestão ambiental. Dependendo de como atuem frente aos problemas ambientais decorrentes de suas atividades, essas abordagens podem-se dar de três formas: controle de poluição, prevenção da poluição e estratégica. No caso de a empresa adotar a abordagem estratégica, sua atuação deverá apresentar, dentre outras, as seguintes características:

• A. postura típica reativa; envolvimento esporádico da alta administração; preocupação básica com a competitividade
• B. postura típica reativa; envolvimento permanente e sistemático da alta administração; preocupação básica com o uso eficiente dos insumos
• C. postura típica reativa e proativa; envolvimento periódico da alta administração; preocupação básica com as pressões da comunidade
• D. postura típica reativa e proativa; envolvimento permanente e sistemático da alta administração; preocupação básica com a competitividade
• E. postura típica reativa e proativa; envolvimento periódico da alta administração; preocupação básica com o cumprimento da legislação

• A. 59%, 25% e 16 %
• B. 58%, 17% e 25%
• C. 58%, 25% e 17%
• D. 57%, 18% e 25%
• E. 56%, 18% e 26%

• A. zero
• B. 0,076
• C. 13,16
• D. 16,67
• E. 157,89

Simultaneamente à consolidação do taylorismo, Henry Ford desenvolveu uma nova proposta de gestão da produção: a linha de montagem. No fordismo, a administração dos tempos se dará de forma

• A. individual, pela adaptação de cada trabalhador ao ritmo imposto pela esteira de produção.
• B. individual, pela adaptação da esteira de produção ao ritmo imposto pelo conjunto de trabalhadores.
• C. individual, pela adaptação da esteira de produção ao ritmo imposto por cada trabalhador.
• D. coletiva, pela adaptação da esteira de produção ao ritmo imposto pelo conjunto de trabalhadores.
• E. coletiva, pela adaptação do conjunto de trabalhadores ao ritmo imposto pela esteira de produção.