Dentre as ferramentas existentes para promover uma gestão estratégica destacam-se o gráfico de Pareto e o diagrama de Ishikawa. Com base nessas ferramentas é possível afirmar que:
						
						-                              A.                                                  promover uma gestão com maior horizonte temporal depende de fatores nem sempre mensuráveis.
 -                              B.                                                  antecipar-se a situações futuras adversas depende de uma equipe integrada movida por objetivos definidos.
 -                              C.                                                  a gestão estratégica é dependente, dentre outros fatores, de dados atualizados e consolidados na forma de gráficos e demonstrativos.
 -                              D.                                                  dados e diagramas são elaborados a partir de enquetes em que os diversos elementos, que concorrem para promover situações adversas ou favoráveis, nem sempre estão presentes.
 -                              E.                                                  a utilização de ferramentas originadas na abordagem da promoção da qualidade dos serviços de uma organização é limitada a condicionantes específicos.