As principais abordagens sobre qualidade nas organizações remontam aos princípios estabelecidos por Deming, nos Estados  Unidos, fortemente acolhidos no Japão após a Segunda Guerra Mundial, tendo como um de seus postulados
						
						-                              A.                                                   o pressuposto de que as transações devem ser avaliadas com base nos preços.
 -                              B.                                                  a premissa de que, quanto maior a qualidade, menores serão os custos de produção.
 -                              C.                                                  o incentivo a slogans e exortações para os empregados como forma de alinhamento.
 -                              D.                                                  o estabelecimento de quotas numéricas para avaliação dos produtos e serviços.
 -                              E.                                                  a disseminação da inspeção em massa como forma eficiente de controle da qualidade.