Questão número 20701

O desafio da promoção da cultura de um atendimento humanizado na área da saúde pressupõe, EXCETO:

  • A. Centralidade dos sujeitos na construção coletiva do SUS.
  • B. Ações focadas na escuta e na redução de tensão.
  • C. Participação do usuário nesse processo.
  • D. Investimento em educação permanente das equipes.
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