É a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos o conjunto de percepções, ícones e símbolos que  costuma-se denominar imagem corporativa. Nesse sentido, os autores que estudam o tema sustentam que
						
						-                              A.                                                  a cultura organizacional possui apenas aspectos formais e abertos, sendo os aspectos informais denominados contracultura.
-                              B.                                                  os artefatos como, por exemplo, as vestimentas, correspondem à camada mais superficial e visível da cultura da organização.
-                              C.                                                  os valores constituem a camada mais profunda da cultura organizacional, não sendo observáveis com facilidade.
-                              D.                                                  a cultura corresponde à qualidade do ambiente percebida pelo grupo, comportando, assim, avaliação subjetiva.
-                              E.                                                  a cultura é uniforme na organização, porém é passível de mudanças em função da ocorrência dos denominados ritos de  degradação.