No planejamento da comunicação de uma organização,  é preciso levar em conta o direcionamento do fluxo de  informação.  A opção adequada a esse planejamento é a comunicação
						
						-                              A.                                                  ascendente, em que as informações são levadas aos  escalões superiores com a transmissão de normas,  instruções e procedimentos.
-                              B.                                                  descendente, em que as informações são transmitidas  dos altos escalões para a base e retornam com  feedback de resultados.
-                              C.                                                  diagonal, em que o contato entre pessoas de status  igual em departamentos diferentes permite a transmissão  de opiniões e atitudes, da base aos escalões  superiores.
-                              D.                                                  horizontal, em que ocorre a interação de integrantes da  organização de níveis ou departamentos diferentes.
-                              E.                                                  multidirecional, em que as informações circulam entre  pessoas de status equivalente, em departamentos diferentes.