Questão número 324582

Jornalistas, blogueiros e comunidades em redes sociais geram um alto e crescente volume de conteúdo. Tendo em vista que acompanhar e controlar todas as notícias é essencial para a diferenciação no mercado, é correto afirmar que a ferramenta de análise de mídia

• A. é importante no gerenciamento da imagem das corporações, especificamente em casos de gerenciamento de crise.
• B. auxilia os gestores nos processos de tomada de decisões gerais, sem muita importância no dia a dia.
• C. permite analisar um perfil quantitativo da cobertura da imprensa sobre os clientes, mas deixa a desejar no perfil qualitativo dessa mesma cobertura.
• D. ajuda a entender o impacto da notícia em locais específicos.
• E. tem como foco a comunicação organizacional, ao aumentar o vínculo entre gestor e público interno.