Questão número 338517
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público - Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES) - 2014
Identifique abaixo a postura correta de um bom atendente, considerando que o bom atendimento é um componente de peso na formação da imagem de uma empresa:
- A. Deve ser um profissional com falta de autonomia.
- B. Deve ser um profissional de voz e postura apática.
- C. Deve ser um profissional com excesso de informalidade.
- D. Deve ser um profissional cortês, simpático e educado.
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