Questão número 57801

De acordo com Goldstein (1991), a análise das necessidades de treinamento é caracterizada pelo diagnóstico em três níveis. Essa abordagem deixa evidente que é preciso considerar não apenas o público-alvo das ações de capacitação e o tipo de treinamento que as pessoas necessitam, mas também a

• A. identificação de fatores do ambiente organizacional que possam interferir nos resultados dos treinamentos.
• B. avaliação das competências do mercado concorrente que não estejam presentes na empresa.
• C. metodologia de treinamento usualmente adotada pela empresa e seus resultados de sucesso.
• D. identificação de fatores sociais presentes na vida dos funcionários que possam interferir no processo de aprendizagem.
• E. avaliação de treinamentos já aplicados que se tornaram casos de sucesso na empresa e possam ser replicados.