Questões de Administração

"Esse esforço deliberado de buscar e reter pessoas inteligentes costuma ser descrito como o principal elemento do sucesso da Microsoft".

Podemos compreender com a frase acima descrita que:

1) Os programas de reconhecimento dos funcionários contemplam apenas as realizações do grupo, trazendo resultados satisfatórios para as empresas que os incorporam as suas realidades.

2) Na economia atual, globalizada e altamente competitiva, as grandes organizações, como a Microsoft, não priorizam os programas de reconhecimento individual, devido à forte pressão do mercado.

3) Os programas de reconhecimento dos funcionários podem contemplar tanto as realizações individuais como as do grupo, trazendo resultados satisfatórios para as empresas que os incorporam as suas realidades.

4) Na economia atual, globalizada e altamente competitiva, as grandes organizações, como a Microsoft, não priorizam os programas de reconhecimento individual, apenas do grupo, devido à forte pressão do mercado.

5) Na economia atual, globalizada e altamente competitiva, as grandes organizações, como a Microsoft, priorizam os programas de reconhecimento do grupo e individual, devido à forte pressão do mercado.

Está correto apenas o que se afirma em:

• A.

  1 e 3.

• B.

  2 e 5.

• C.

  1 e 4.

• D.

  2 e 3.

• E.

  3 e 4.

A respeito de comunicação e cultura nas organizações, julgue os itens a seguir.

Para Margarida Kunsch, as diferenças de status na cultura das organizações podem ser barreiras à comunicação. Por outro lado, as linguagens intragrupais não oferecem esse mesmo risco.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do processo grupal nas organizações, julgue os itens seguintes.

As organizações informais dão ênfase às pessoas e aos seus relacionamentos; as formais enfatizam as posições oficiais em termos de autoridade e responsabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de administração de materiais, julgue os itens subsequentes.

A administração de materiais efetiva visa minimizar o conflito existente entre as áreas-fim e as áreas-meio de uma organização, como a área de compras e a área financeira.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à qualidade e a alguns dos prêmios nessa área, julgue os itens de 70 a 80.

O ciclo PDCA é uma ferramenta de utilização exclusiva do nível operacional, visto que sua utilização possui relação direta com o tempo de execução. O ciclo PDCA é inviável para o nível de decisões estratégicas, que envolvem longo prazo.

• C. Certo
• E. Errado

Portanto, entende-se como comportamento organizacional:

• A.

  Um campo de estudos que investiga o impacto que as linhas de montagem de roupas, têm sobre o comportamento dentro das organizações cujo propósito é utilizar esse conhecimento para promover a concorrência como acima citado.

• B.

  Um campo de estudos que investiga o impacto que a globalização e a concorrência pérfida têm sobre o comportamento dentro das organizações cujo propósito é utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional.

• C.

  Um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos religiosos e a concorrência igualitária têm sobre o comportamento dentro das organizações;

• D.

  Um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos de interesse e a sociedade, enquanto política, têm sobre o comportamento dentro das organizações cujo propósito é utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional.

• E.

  Um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos de interesse (igreja, escola, política, etc) e a sociedade, em geral, têm sobre o comportamento humano dentro das organizações, cujo propósito é utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional.

A administração estratégica representa a articulação de toda a organização visando ao alcance de resultados globais e de longo prazo. A respeito da administração estratégica é INCORRETO afirmar que

• A.

  visa o alcance dos objetivos de cada unidade organizacional dentro de uma estratégia geral.

• B.

  sustenta-se em cinco pilares básicos, os recursos, os mercados, a cultura, a estrutura organizacional e a estratégia.

• C.

  é macro-orientada, abordando toda a organização.

• D.

  está associada a um esforço conjunto a fim de alcançar os objetivos impostos pela missão da organização.

• E.

  globalidade e longo prazo são aspectos relevantes da administração estratégica.

Julgue os itens seguintes acerca do processo organizacional.

Considere que um frigorífico tenha iniciado o seu ciclo de planejamento definindo sua missão como “ser uma empresa reconhecida no Brasil como sócio-ambientalmente responsável”. Nesse caso, está correta a definição da missão da empresa porque ela explicita seu direcionamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão estratégica, julgue os itens subsequentes.

A gestão estratégica é definida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de comunicação e cultura nas organizações, julgue os itens a seguir.

Segundo Fleury (1991), a cultura de uma empresa ou das organizações é constituída por pressupostos básicos, inventados por um grupo — o grupo gestor da empresa — ao lidar com problemas, e que são ensinados a novos membros para que eles continuem a lidar com os problemas enfrentados. Nesse sentido, ao grupo de relações públicas cabe o papel de ensinar e de estimular os valores dessa cultura.

• C. Certo
• E. Errado