Questões sobre Recompensas e Punições

“Um profissional com experiência de 10 anos no exterior e com espírito aventureiro, ocupa o cargo de motosserrista rapelista. Esse cargo apresenta em sua descrição sumária de cargos: participar da equipe de abertura de clareiras na selva, operar motosserras para corte de árvores e arbustos.” Entre as alternativas para a descrição detalhada do cargo, assinale a alternativa considerada INCORRETA.

• A. Executa tradução de relatórios e instruções em inglês para seus superiores e outros colaboradores.
• B. Realiza operação de rapel, descendo de helicóptero, com o emprego de corda, em mata fechada, a fim de abrir clareiras.
• C. Responsabiliza-se pela manutenção da motosserra, providenciando o seu abastecimento, limpando e lubrificando-a sempre que necessário.
• D. Participa de abertura de clareiras em mata fechada, de acordo com a técnica, junto com a equipe de rapel, cortando árvores de forma a desmatar uma área.

O gerente de uma empresa foi informado de que um dos melhores funcionários de sua equipe, Pedro, foi sondado com uma proposta de emprego em uma concorrente. O gerente está considerando apresentar uma proposta de aumento salarial a Pedro para que ele permaneça na equipe.

Para estruturar adequadamente a negociação, é preciso que o gerente estabeleça alguns parâmetros básicos, tais como:

• A. as oportunidade de criação de valor e o preço máximo;
• B. a equidade da posição e o preço de resistência;
• C. a tática da negociação e a zona de acordo possível;
• D. a ancoragem e a contra-ancoragem;
• E. a melhor alternativa à negociação do acordo e o preço de reserva.

Em relação a cargos, salários e benefícios, analise as assertivas.

I - A remuneração por senioridade procura premiar os resultados alcançados. Normalmente é variável, estando vinculada a metas de resultado individual, por equipe e/ou por negócio da empresa.

II - A remuneração variável em suas diversas formas está atrelada à performance, podendo existir ou não com maior ou menor intensidade, em face dos resultados alcançados.

III - Os benefícios assistenciais visam prover o empregado e sua família de segurança e suporte em casos imprevistos, enquanto os recreativos proporcionam-lhes diversão e estímulo para a produção cultural.

IV - Um sistema de remuneração que se utiliza de um conjunto de formas de medição de agregação de valor com base no grau de complexidade é denominado remuneração por competências.

Está correto o que se afirma em

• A. II, III e IV, apenas.
• B. I e II, apenas.
• C. III e IV, apenas.
• D. I, II e III, apenas.

O desenho de um plano de incentivos deve levar em consideração alguns aspectos fundamentais. Entre outras condições, o plano de incentivo é interessante quando

• A. existe uma clara relação entre o esforço dos colaboradores e a quantidade de resultados alcançados.
• B. as demoras no trabalho são frequentes, devido ao controle humano.
• C. privilegia a qualidade em detrimento da quantidade de resultados.
• D. os cargos não são padronizados e o fluxo de trabalho é irregular.
• E. as unidades de resultados não podem ser facilmente medidas.

Para influenciar a satisfação dos trabalhadores, as organizações dispõem de um sistema de recompensas e a remuneração total é um elemento que faz parte deste sistema. Este elemento apresenta 03 (três) componentes:

• A. Remuneração básica, salário nominal e benefícios.
• B. Remuneração básica, salário real e salário nominal.
• C. Remuneração básica, incentivos salariais e benefícios.
• D. Salário real, incentivos salariais e benefícios.
• E. Salário real, salário nominal e benefícios.

A Administração de Salários é um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer e/ ou manter estruturas de salários equitativas e justas na organização, tanto a nível interno como externo. A recompensa que o indivíduo recebe como retorno pela execução de tarefas organizacionais chama- se compensação. Assinale abaixo um exemplo de compensação financeira direta.

• A. Férias.
• B. 13° Salário.
• C. Comissões.
• D. Segurança no emprego.

A XYZ é uma fabricante de produtos eletrônicos que atua em um ambiente dinâmico e de forte competição, adotando estratégia de diferenciação de produto no nível do negócio. Para fortalecer sua estratégia de negócio, a XYZ quer rever alguns de seus requisitos organizacionais. Em relação à estrutura organizacional, aos sistemas de controle gerencial e às políticas de remuneração, seria adequado implantar, respectivamente:

• A. poucos níveis na estrutura de reporte; supervisão direta; remuneração estratégica;
• B. quadro executivo pequeno; metas de custo quantitativas; recompensas pelo instinto criativo;
• C. relações de reporte simples; política de experimentação; remuneração por competências;
• D. estruturas matriciais complexas; filosofia de liderança em custo; recompensas por metas grupais;
• E. bolsões de esforços criativos; diretrizes amplas de tomada de decisão; recompensas por assumir riscos.

Ao realizar uma pesquisa salarial, uma empresa tem como objetivo principal:

• A. verificar o que o mercado de trabalho está pagando.
• B. conhecer os salários oferecidos às posições gerenciais.
• C. identificar os encargos sociais existentes no mercado.
• D. analisar as recompensas não financeiras praticadas por diversas empresas.
• E. manter o equilíbrio interno no sistema de remuneração.

A respeito dos processos e atividades relativos à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir. Em organizações que optam por uma remuneração por competências, os funcionários são recompensados tanto em razão dos resultados decorrentes de seus esforços no trabalho quanto daqueles alcançados por suas equipes de trabalho e respectivas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da prática de avaliação e gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens que se seguem. O gerenciamento de salários, a validação da seleção de pessoas e o estímulo à criatividade são benefícios da moderna gestão de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado