Questões de Engenharia Industrial do ano 0000

Assinale a alternativa correta, considerando o contexto de telecomunicações no Brasil, em que uma reflexão sobre os desafios e as oportunidades de desenvolvimento da infraestrutura e da economia desse setor surge em contexto de profundas transformações estruturais que deslocaram a dinâmica de evolução setorial, partindo das redes de telefonia propriamente ditas para os serviços de telecomunicações.

• A. Atualmente, a infraestrutura de telecomunicações ainda é vista apenas como aquela utilizada para a prestação de serviços de telefonia.
• B. Em termos de tecnologia e operadores, a infraestrutura de telecomunicações passa a permitir também a exploração de novos serviços e suas aplicações multimídia, tanto por parte das empresas historicamente pertencentes ao setor (operadoras de telefonia) quanto por competidores tradicionalmente não vinculados às telecomunicações.
• C. Em meio às atuais transformações, a privatização da prestação de serviços de telecomunicações no Brasil trouxe a modernização da sua infraestrutura e o aumento do acesso da população aos serviços, propiciando também um mercado pouco concentrado e distribuído entre muitas operadoras.
• D. O analfabetismo não se caracteriza como um gargalo relacionado à capacidade da população em usufruir dos serviços de telecomunicações.
• E. Atualmente não são verificados gargalos relacionados à capacidade (renda média) da população de arcar com os custos dos dispositivos, o que propicia às operadoras uma projeção de serviços de telecomunicações mais sustentável.

Nos últimos anos, o desenvolvimento econômico do Brasil e o aumento do fluxo comercial têm direcionado os holofotes para a logística no país. Diante da carência de infraestrutura de transportes e da falta de integração entre os modais, o governo federal vem fazendo esforços para reduzir as lacunas e permitir que as empresas cheguem a um nível superior de excelência nas operações logísticas. Com base nisso, assinale a alternativa correta.

• A. Os bons resultados com o Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) levaram o governo a lançar o Programa de Investimento em Logística (PIL), no intuito de dar continuidade aos projetos de infraestrutura logística no país nos últimos anos.
• B. A fim de compensar o desequilíbrio da matriz de transportes no país, os investimentos previstos no curto prazo se direcionam em maior volume para o modal rodoviário.
• C. Tão ou mais importante do que incrementar a infraestrutura logística do Brasil, é criar um ambiente de gestão eficiente que deve envolver questões como burocracia, segurança pública, legislação, política de investimentos, meio ambiente e capacitação técnica e gerencial.
• D. Com os investimentos previstos no Programa de Investimento em Logística (PIL), o governo garante a capacidade de recursos para aporte de investimento, fazendo das parcerias com investidores privados apenas um instrumento para promover a eficácia sobre a capacidade de planejamento do governo e a real eficiência desses investimentos.
• E. A proporção de investimentos em diferentes modais de transporte vai aproximar a matriz de transportes nacional do perfil multimodal presente em países como os Estados Unidos, o que irá propiciar uma redução dos custos logísticos.

A empresa SIGMA Computadores possui 3 fábricas localizadas nas cidades A, B e C. A produção deve ser entregue aos distribuidores das cidades D, E e F. A tabela a seguir especifica os custos de transporte por computador transportado entre cada cidade; as capacidades de produção das fábricas; e as demandas dos distribuidores.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o modelamento matemático, com base em programação linear, a ser desenvolvido de forma a atender toda a demanda e otimizar os resultados.

• A.
• B.
• C.
• D.
• E.

Valéria, engenheira de uma tradicional indústria, optante por um PDV, está pensando em investir os recursos que receber em uma empresa prestadora de serviços. Ela tem uma proposta para montar essa empresa investindo R$ 200.000,00 à vista, hoje. Com essa empresa, ela espera receber resultados líquidos (lucros) durante os próximos três anos de: R$ 50.000,00 ao final do primeiro ano; R$ 60.000,00 ao final do segundo ano; e, finalmente, R$ 70.000,00 ao final do terceiro ano, quando Valéria pretende vender sua participação na empresa por R$ 200.000,00. Considerando que a taxa de custo de capital seja 10% ao ano, calcule o valor presente líquido (VPL) aproximado e avalie se Valéria deve ou não investir na empresa.

Considere VF = VP * (1 + i)ⁿ

• A. O VPL é de aproximadamente R$ 100.000,00 (lucro), portanto Valéria deve investir.
• B. O VPL é de aproximadamente R$ 180.000,00 (lucro), portanto Valéria deve investir.
• C. O VPL é de aproximadamente R$ 500.000,00 (lucro), portanto Valéria deve investir.
• D. O VPL é de aproximadamente – R$ 50.000,00 (prejuízo), portanto Valéria não deve investir.
• E. O VPL é de aproximadamente – R$ 20.000,00 (prejuízo), portanto Valéria não deve investir.

A organização ALFA, prestadora de serviços de consultoria, quer determinar a taxa de retorno adequada ao seu negócio. A partir de uma pesquisa no Bloomberg, descobriu- se que o risco do ativo em relação ao mercado para firmas de consultoria iguais a ALFA giram em torno de 1,0.

Considerando que a taxa de aplicação em renda fixa (RF) é 8% ao ano e que a taxa média de retorno do mercado (Erm) é 15% ao ano e baseado no modelo para precificação de ativos de capital (CAPM), qual a taxa de retorno adequada para a consultoria ALFA?

• A. 1,5% ao ano.
• B. 10% ao ano.
• C. 15% ao ano.
• D. 150% ao ano.
• E. 100% ao ano.

Observe o esquema a seguir, que representa a estrutura geral e os componentes de uma solução de Business Intelligence – BI (Inteligência Empresarial ou Inteligência de Negócios).

Sobre esse esquema, é correto afirmar que

• A. a camada “origem de dados” é o ambiente operacional onde se encontram os aplicativos de gestão, com alto grau de interação sistêmica entre eles (os aplicativos), e é onde os consumidores e fornecedores interagem diretamente com os sistemas administrativos.
• B. na camada ETL (do inglês Extract Transform Load – Extração, Transformação e Carga), os dados extraídos dos aplicativos de gestão são inseridos diretamente no banco de dados.
• C. no centro dessa arquitetura, está o data warehouse (banco de dados), que além de conter dados granulares integrados, é considerado o “coração” de informações da fábrica.
• D. na última camada, à direita, está a plataforma de BI, representando um conjunto de ferramentas que apenas disponibiliza dados para consulta e processamento pelo usuário, com alta disponibilidade e grande número de acessos.
• E. a estrutura geral e os componentes que compõem uma solução de BI não necessariamente demandam que cada um de seus componentes e o fluxo de informações corporativas sejam delineados de forma lógica. Basta apenas as informações estarem organizadas no data warehouse (banco de dados).

Na sua origem, na década de 1950, o Sistema Toyota de Produção (STP) foi uma estratégia de manufatura adotada pela diretoria da empresa para evitar grandes estoques e flexibilizar a produção. A essa proposta inicial, foram adicionados outros elementos como: eliminação de desperdícios; valorização do funcionário e criação de ambiente de constante aprendizagem; e a lógica do just-in-time.

Além desses, há uma inversão na relação entre produção e demanda.

A empresa apenas produz o que é demandado (a produção é “puxada”). Isso posto, considera-se como um dos fatores que sustentam o STP

• A. o fluxo de produção em lotes: a produção e o controle de estoque utilizam o sistema kanban (cartão), em que cada etapa da produção, quando necessita de material, dirige-se à etapa anterior e retira-o, deixando o kanban (cartão), que informa o que deverá ser produzido.
• B. a força de trabalho constituída por nativos que, em nome da recuperação econômica da nação, se submeteriam a serem tratados como engrenagem do sistema, dispostos a qualquer sacrifício por um emprego.
• C. a busca primordial pela produtividade, combatendo desperdícios em todas as atividades existentes na fábrica que não agreguem valor ao produto (inspeções, contagens, filas de espera de materiais, deslocamentos desnecessários ou muito longos e estoques além dos necessários).
• D. a relação entre fornecedor primário e cliente final, visando uniformizar os padrões de qualidade entre as partes envolvidas, e também a diminuição dos lotes de entrega para o mínimo necessário.
• E. a flexibilidade, possibilitada pela capacidade de trocar o ferramental em poucos minutos e passar a produção de um produto para outro. Para o funcionamento ideal dessa função, muitas vezes é fundamental a participação do operador.

Assinale a alternativa correta sobre os aspectos relacionados a medidas mitigadoras de impactos ambientais.

• A. Frente ao impacto ambiental provocado pela geração crescente de resíduos da construção civil (RCC) e sua disposição inadequada (incentivando a criação de pontos de lixo, mau cheiro, doenças, obstrução do sistema de drenagem, inundações, insegurança no trânsito, deslizamentos e proliferação de insetos e animais nocivos), as usinas de reciclagem de RCC podem proporcionar redução dos custos de obras públicas, bem como maior oferta de agregado reciclado Classe C (como brita, areia etc.) que pode ser reutilizado para a produção de materiais de construção de baixo custo.
• B. Estudos e monitoramento contínuos de PH, alcalinidade e condutividade elétrica podem evidenciar a evolução do impacto das atividades de mineração sobre os recursos hídricos superficiais, desde que as investigações de campo nas proximidades e à montante das mineradoras sejam comparadas com os pontos onde não existem tais atividades.
• C. Apesar da redução do desperdício propiciado pelo reaproveitamento de recursos naturais, o reuso planejado de águas residuárias em uma Estação de Tratamento de Efluentes (ETE) de uma indústria pode sobrecarregar os processos de tratamento dessa ETE e comprometer sua eficiência, pois, quando a água de reuso não sai do sistema (ou seja, quando o sistema é aberto), os poluentes têm sua concentração aumentada a cada ciclo de reuso.
• D. No âmbito dos sistemas voltados para a gestão ambiental, a Metodologia para Avaliação de Impactos e Custos Ambientais em Processos Industriais (MAICAPI) foi desenvolvida para suprir a necessidade de uma abordagem capaz de avaliar, simultaneamente, impactos e custos ambientais em processos industriais.
• E. Os sistemas certificáveis de gestão ambiental, como a norma ISO 19001, têm sido uma opção cada vez mais utilizada pelas organizações para equacionarem suas demandas ambientais, padronizarem seu processo produtivo, reduzirem custos de produção e melhorarem sua imagem, possibilitando a redução da emissão de resíduos e o menor consumo de recursos naturais.

Durante a 3ª Conferência das Partes (COP-3), realizada em 1997 no Japão com a presença de representantes de mais de 160 países, foi celebrado o Protocolo de Quioto, com o propósito de minimizar o acúmulo de gases de efeito estufa (GEE) na atmosfera. Com relação ao Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL), principal instrumento proposto por este protocolo relativo à redução ou à limitação das emissões futuras de dióxido de carbono e outros gases responsáveis pelo efeito estufa, assinale a alternativa correta.

• A. O Protocolo de Quioto dispõe sobre o MDL como dispositivo de flexibilidade concebido para o favorecimento dos países desenvolvidos (os mais industrializados), prometendo incentivar o desenvolvimento sustentável e, ao mesmo tempo, auxiliar esses países a cumprirem parte de suas metas de redução de emissões de GEE.
• B. O MDL oferece aos países desenvolvidos a possibilidade de se beneficiarem economicamente dos projetos de redução de emissões (posto que são os maiores países poluidores), os quais darão origem aos chamados “créditos de carbono”, que são basicamente toneladas de CO2 que deixam de ser emitidas ou são retiradas da atmosfera, e que podem ser negociados no mercado mundial.
• C. Para validação dos projetos dentro das regras do MDL, a contribuição para o desenvolvimento sustentável de cada projeto deve ser avaliada pela Autoridade Nacional Designada (no caso do Brasil, é o Conselho Nacional do Meio Ambiente – CONAMA).
• D. Segundo o Portal Brasil, graças ao MDL, o país ocupa a primeira posição mundial entre os países que participam do Mercado de Crédito de Carbono, com cerca de 5% do total mundial.
• E. Um projeto homologado dentro das regras do MDL recebe uma Redução Certificada de Emissão (RCE) para cada tonelada de CO2 reduzida ou removida da atmosfera. O RCE é o documento considerado como “papel-moeda” para a comercialização de créditos de carbono, cuja compra pelos países signatários permite a estes poderem cumprir parte de suas metas de redução de emissões.