Questões de Gestão de Pessoas do ano 2020

Lista completa de Questões de Gestão de Pessoas do ano 2020 para resolução totalmente grátis. Selecione os assuntos no filtro de questões e comece a resolver exercícios.

Evita a geração de conflitos no ambiente de trabalho o colaborador que

    A) fala antes de ouvir o interlocutor.

    B) interrompe o interlocutor quando percebe que este diz algo equivocado.

    C) propõe uma solução para um problema sem apontar o responsável por sua ocorrência.

    D) expressa sua visão sobre os fatos antes dos demais, para mostrar que está com a razão.

    E) adota sempre prazos curtos para a realização de uma tarefa, como estratégia para mostrar sua eficiência.

No que se refere à administração de pessoas, assinale a opção que indica um benefício espontâneo concedido pelas empresas segundo seus critérios próprios

    A) pagamento por horas extras

    B) adicional por trabalho noturno

    C) décimo terceiro salário

    D) férias

    E) gratificações

Na gestão de pessoas, um dos meios de recrutamento de um servidor público para exercer um cargo comissionado é o recrutamento interno. Entretanto, uma das desvantagens dessa modalidade de recrutamento é que

    A) apresenta baixo índice de segurança, pois o servidor já possui garantia de emprego.

    B) custa mais caro e é mais morosa que outras modalidades de recrutamento.

    C) onera os investimentos em capacitação com o servidor.

    D) propicia conflito de interesses, na medida em que cria uma atitude negativa entre aqueles que não são promovidos.

    E) desenvolve um clima concorrencial, pois as oportunidades de crescimento levam à evidenciação de competências dos potenciais candidatos à promoção.

Assinale a opção que indica o mecanismo de seleção de pessoas em organizações que permite testar a sociabilidade, a capacidade de argumentação e a espontaneidade dos candidatos.

    A) teste escrito

    B) dinâmica de grupo

    C) autoavaliação

    D) teste prático

    E) prova prática

A respeito de conceitos e definições da gestão da informação e da gestão do conhecimento, julgue os itens a seguir. I Mapa de conhecimento é um instrumento da gestão do conhecimento. II A gestão da informação tem como objeto o conhecimento tácito ou subtendido. III Em uma organização, a gestão do conhecimento pode ser aplicada pontualmente ou incluir numerosas competências. IV Os conceitos de gestão da informação e de gestão do conhecimento são divergentes. Assinale a opção correta.

    A) Apenas os itens I e III estão certos.

    B) Apenas os itens I e IV estão certos.

    C) Apenas os itens II e III estão certos.

    D) Apenas os itens II e IV estão certos.

    E) Todos os itens estão certos.

Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.


As informações constituem uma das fontes de origem de um conflito; nesse sentido, o conflito pode ser causado por ausência de informação, informação incorreta, conceitos relevantes diferentes, interpretações diferentes dos fatos e procedimentos de avaliação diferentes.

Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.


Os indicadores de insumo, processo, produto, resultado e impacto são utilizados para a avaliação de desempenho.

A respeito das etapas da gestão por competências, julgue o item subsequente.

A primeira etapa da gestão por competências permite que a empresa identifique entre seus colaboradores lacunas ou deficiências capazes de causar bloqueio ou retardar a obtenção dos objetivos estratégicos da organização.

A respeito das etapas da gestão por competências, julgue o item subsequente.

A identificação da razão de existir e os valores são fatores dispensáveis na etapa de definição dos objetivos da gestão por competências.

A respeito das etapas da gestão por competências, julgue o item subsequente.

Os programas de treinamento são estabelecidos após o mapeamento das competências organizacionais, divisionais e individuais.

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