Questões sobre Aplicando Pessoas

Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir, em relação aos sistemas de gestão e avaliação do desempenho.

Nessa situação hipotética, a avaliação de desempenho é, necessariamente, realizada sob o critério das competências.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item a respeito de desempenho profissional.

Em uma avaliação de desempenho 360?, pressupõe-se que a equipe seja madura a fim de receber feedback por parte de todos. Portanto, para se ter sucesso com esse tipo de metodologia, é fundamental que a avaliação tenha transparência, excluindo qualquer tipo de anonimato.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item a respeito de desempenho profissional.

Após o ciclo avaliativo, a maioria das organizações desenvolve um plano de desenvolvimento individual (PDI) para cada colaborador. Esse plano é focado na lacuna de desenvolvimento entre o que o colaborador almeja e o que ele precisa desenvolver para alcançar o que almeja. Os gestores são os responsáveis por gerar esse processo.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item a respeito de desempenho profissional.

A avaliação de desempenho nem sempre é um processo fácil, devendo ser guiada com sensatez e calma. A avaliação é uma apreciação sistemática da performance de um colaborador específico. Cada vez que esse processo ocorre, há um estímulo/julgamento do valor, da excelência e da qualidade do indivíduo.

A avaliação de desempenho realizada de forma circular por todos os elementos que mantêm algum tipo de interação com a pessoa que está sendo avaliada é denominada

A figura abaixo (fonte: https://wp.ufpel.edu.br) é uma representação gráfica de um dos principais modelos de avaliação de pessoas, no que diz respeito às pessoas que participam do processo. Esse é o modelo mais amplo de feedback no qual, além do superior, do próprio avaliado e dos colegas, também são escolhidas algumas pessoas na rede de relacionamentos para opinar. Essas pessoas podem ser os subordinados, os clientes, os fornecedores ou os parceiros. Por sua maior complexidade, esse modelo costumava ser aplicado apenas a pessoas chave da organização. Contudo, com o avanço da informática, esse modelo tem sido usado em diversos níveis, sem dificuldades e a um custo relativamente baixo. (VIZIOLI, Miguel – Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Person Education do Brasil, 2010)

Como é denominado esse modelo de avaliação?

A gestão de desempenho possui, como etapa relevante, a avaliação do desempenho dos integrantes das organizações. Entre as metodologias aplicáveis para tal etapa, a avaliação 360º, também denominada circular, contempla

Um gerente precisa fazer a avaliação de desempenho dos membros de sua equipe. O gerente precisa avaliar cada subordinado em quatro itens:

i) relacionamento com os colegas; ii) grau de iniciativa; iii) conhecimentos técnicos da área; iv) assiduidade.

Um dos membros da equipe, João, tem bastante “tempo de casa” e ótimo relacionamento com os colegas. Com base em sua observação da conduta de João, o gerente dá a nota máxima para o item relacionamento com os colegas e, influenciado por essa primeira nota, dá nota máxima a João em todos os outros itens. A situação descrita ilustra uma distorção relativamente comum nos processos de avaliação de desempenho, conhecida como:

Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.

Os indicadores de insumo, processo, produto, resultado e impacto são utilizados para a avaliação de desempenho.

A respeito de características básicas da avaliação e gestão de desempenho, julgue o item subsequente.

A avaliação de desempenho é uma atividade essencial à gestão de pessoas por estar diretamente relacionada ao escopo da instituição, podendo ser utilizada para reconhecer pontos fortes e fracos do empregado.