Questões sobre Psicologia Organizacional

Psicologia - Psicologia Organizacional - IADES - 2020

Considere uma paciente de 23 anos de idade, oriunda de um contexto de baixa renda, que mora com os pais, ambos desempregados, sendo o trabalho dela a única fonte de renda e subsistência da casa. Ela trabalha como vendedora de seguros em uma grande empresa da própria cidade. A forma de remuneração da paciente tem base no cumprimento de metas, que se tornam mais expressivas cada vez que ela consegue cumpri-las. Relata que a respectiva relação com seu chefe é pacífica e que se sente respeitada, contudo expressa fortemente o próprio desconforto quando lhe são apresentadas novas metas de trabalho. Ela trabalha na empresa há três anos e conta que, nos últimos 10 meses, tem sentido cada vez mais dificuldade em bater as metas de vendas, o que tem gerado um estado generalizado de ansiedade. Relata que, quando está no trabalho, sente-se tonta e enjoada e, quando volta para casa, não consegue se desconectar das suas obrigações com o cotidiano laboral. Expressa que o simples fato de pensar em trabalhar já lhe causa um conjunto de sentimentos e sensações desconfortáveis. Afirma não gostar da atual ocupação e caracteriza o trabalho como sendo um contexto de muita pressão e cobranças; além disso, diz que não se sente desafiada e que não vê as próprias potencialidades sendo exploradas pela organização. Não percebe incentivos mais específicos para o incremento das vendas que não o ganho financeiro, o qual acredita ser baixo para o esforço despendido. No entanto, por ser a única provedora material da própria família, sente que não há alternativas de mudanças em um curto prazo. Sonha em se formar em contabilidade e espera ter menos pressão em seu contexto de trabalho para iniciar esse sonho.

Com relação a esse caso clínico e tendo em vista os conhecimentos correlatos, julgue o item a seguir.

Segundo o modelo tridimensional do comprometimento organizacional, é correto caracterizar o vínculo que a paciente estabelece com o próprio trabalho como afetivo.

# Questão 671705

Psicologia - Psicologia Organizacional - IADES - 2020

Considere uma paciente de 23 anos de idade, oriunda de um contexto de baixa renda, que mora com os pais, ambos desempregados, sendo o trabalho dela a única fonte de renda e subsistência da casa. Ela trabalha como vendedora de seguros em uma grande empresa da própria cidade. A forma de remuneração da paciente tem base no cumprimento de metas, que se tornam mais expressivas cada vez que ela consegue cumpri-las. Relata que a respectiva relação com seu chefe é pacífica e que se sente respeitada, contudo expressa fortemente o próprio desconforto quando lhe são apresentadas novas metas de trabalho. Ela trabalha na empresa há três anos e conta que, nos últimos 10 meses, tem sentido cada vez mais dificuldade em bater as metas de vendas, o que tem gerado um estado generalizado de ansiedade. Relata que, quando está no trabalho, sente-se tonta e enjoada e, quando volta para casa, não consegue se desconectar das suas obrigações com o cotidiano laboral. Expressa que o simples fato de pensar em trabalhar já lhe causa um conjunto de sentimentos e sensações desconfortáveis. Afirma não gostar da atual ocupação e caracteriza o trabalho como sendo um contexto de muita pressão e cobranças; além disso, diz que não se sente desafiada e que não vê as próprias potencialidades sendo exploradas pela organização. Não percebe incentivos mais específicos para o incremento das vendas que não o ganho financeiro, o qual acredita ser baixo para o esforço despendido. No entanto, por ser a única provedora material da própria família, sente que não há alternativas de mudanças em um curto prazo. Sonha em se formar em contabilidade e espera ter menos pressão em seu contexto de trabalho para iniciar esse sonho.

Com relação a esse caso clínico e tendo em vista os conhecimentos correlatos, julgue o item a seguir.

Na atual conjuntura, a paciente vincula-se à organização que a emprega de maneira calculativa.

# Questão 671470

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2020

Com relação aos princípios éticos que regem a atuação dos profissionais de psicologia, julgue o item seguinte.

Para favorecer o desenvolvimento organizacional e de equipes em uma empresa, os psicólogos devem revelar a todos os profissionais o diagnóstico, as limitações e as potencialidades dos colaboradores diagnosticados com transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades, ou superdotação, promovendo, com isso, o gerenciamento de situações de inclusão.

# Questão 52748

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2017

Uma instituição estava com o quadro de colaboradores defasado e, visando recompô-lo, instituiu processo seletivo para dois cargos. O cargo I exige nível fundamental de formação educacional, pois suas tarefas são predominantemente braçais, de pouca complexidade, realizadas por períodos curtos e de forma individualizada. O cargo II exige nível avançado de formação em áreas específicas e alta especialização para o desempenho das atividades, as quais serão desenvolvidas em equipe de alto desempenho com foco em solução de problemas.

Para que o referido processo seletivo possibilite a seleção dos melhores candidatos, indica-se a realização de

A. provas de aptidão física para os candidatos ao cargo I e exames grafológicos para os candidatos ao cargo II.
B. testes psicológicos para os candidatos ao cargo I e prova de conhecimentos gerais para os candidatos ao cargo II.
C. provas de aptidão física para os candidatos ao cargo I e prova de títulos para os candidatos ao cargo II.
D. testes psicológicos para os candidatos ao cargo I e análise curricular para os candidatos ao cargo II.
E. dinâmica de grupo para os candidatos ao cargo I e prova de títulos para os candidatos ao cargo II.

# Questão 52749

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2017

Em determinado setor, o gerente estabeleceu critérios próprios para avaliar sua equipe, com tendência a ser mais complacente com os erros dos seus liderados.

Assinale a opção que apresenta o erro de avaliação observado na conduta desse gerente.

A. recenticidade
B. tendência central
C. erro de autoidentificação ou similaridade
D. leniência
E. efeito Halo/Horn

# Questão 52750

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2017

A estrutura organizacional de um tribunal é formal, com organograma e hierarquia rígidos, definidos pela formação específica de seus membros, e seu funcionamento baseia-se em regulamentos e normas. Dadas essas características, a estrutura organizacional de um tribunal classifica-se como

A. mista.
B. de equipes.
C. matricial.
D. simples.
E. burocrática.

# Questão 52751

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2017

Um gerente que pretenda promover a eficiência no trabalho de sua equipe deve priorizar

A. a liberdade dos membros da equipe na escolha das tarefas.
B. o compartilhamento de informações.
C. os resultados individuais.
D. a escolha aleatória dos membros da equipe.
E. a homogeneidade dos membros da equipe.

# Questão 52752

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2017

O processo de gerar novo conhecimento transformando conhecimento tácito em outro conhecimento tácito denomina-se

A. socialização.
B. externalização.
C. memória.
D. combinação.
E. internalização.

# Questão 52753

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2017

Uma das condições necessárias para o estabelecimento de um contexto capacitante, essencial para o desenvolvimento dos colaboradores e para a aprendizagem organizacional, consiste no fortalecimento da

A. autonomia dos colaboradores.
B. hierarquia da organização.
C. centralização de poder nos cargos de comando.
D. normatização dos procedimentos de compartilhamento de conhecimento.
E. capacidade técnica específica dos colaboradores.

# Questão 52754

Psicologia - Psicologia Organizacional - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2017

Os comportamentos típicos do líder que exerce sua função na equipe a partir de uma perspectiva transformacional de liderança incluem

A. atender, orientar e aconselhar cada colaborador de maneira personalizada.
B. abdicar das responsabilidades, evitando tomar decisões.
C. trabalhar somente com colaboradores motivados.
D. condenar desvios a regras e padrões de conduta, adotando atitudes corretivas.
E. estabelecer planos de desenvolvimento somente para os colaboradores que apresentem melhor desempenho.

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