Questões sobre NR 17 - Ergonomia

Assinale a alternativa que está de acordo com as normas de Ergonomia para as empresas que mantêm centrais de teleatendimento.

• A. O monitor de vídeo, o teclado e o mouse devem estar apoiados em superfícies diferentes.
• B. As superfícies de trabalho devem ser reguláveis em altura em um intervalo mínimo de 20 (vinte) cm.
• C. O plano de trabalho deve ter as bordas em “canto vivo.”
• D. Os head-sets devem ter a correta higienização garantida pelo empregador.
• E. Os head-sets não devem permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro.

Em face dos conhecimentos acerca do trabalho humano, desenvolvidos no campo da Ergonomia, a organização do trabalho deverá considerar, entre outros aspectos envolvidos,

• A. que existem vários modos operatórios passíveis de utilização, que variam de acordo com as modificações da matéria-prima, do estado dos equipamentos e das próprias condições psicofisiológicas dos trabalhadores.
• B. a ocupação real do tempo, que pode ser aferida pelo grau de aderência do trabalho real em relação ao trabalho prescrito, que irá revelar o tempo que é desperdiçado em ações ou movimentos que não concorrem para o produto final.
• C. o conteúdo das tarefas, que deve ser expresso por meio da quantificação das ações realizadas pelo trabalhador em cada ciclo operatório, como a movimentação lateral ou vertical dos braços, a movimentação de pescoço, pernas etc.
• D. que a cadência é a maneira como os ritmos são ajustados, que pode ser livre (quando o indivíduo tem autonomia para determinar seu próprio ritmo) ou imposto (por uma máquina, por esteiras e até mesmo por incentivos à produção).
• E. que as metas de produção devem ser estipuladas em função da variação natural que ocorre no trabalho coletivo, pois só se pode contar com uma capacidade produtiva determinada ao longo de um dia, semana, mês ou ano para um mesmo indivíduo.

A adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, é um dos objetivos da Ergonomia. Para tanto, a prática ergonômica

• A. deve considerar, na concepção da atividade, que o trabalhador sente-se mais confortável quando opera em regime de tutela, com tarefa e tempo de execução bem definidos, em que sua única preocupação é o atingimento de uma meta de produção.
• B. não pode prescindir de acompanhamento médico específico dos trabalhadores, de maneira que, na organização do trabalho, estejam disponíveis as informações necessárias à alocação de recursos humanos mais adequados às atividades de alta demanda.
• C. visando ao controle de incidência e severidade dos distúrbios musculoesqueléticos relacionados ao trabalho, utiliza, na concepção dos postos de trabalho, dados antropométricos equivalentes à mediana da população usuária.
• D. conta com várias possibilidades de controle de engenharia ou administrativos, como a realocação de tarefas de trabalho (por exemplo, utilizar rotação de trabalhadores e dilatação do trabalho), de forma que o trabalhador não gaste o tempo todo do turno de trabalho em tarefas de alta demanda.
• E. ao se conceber a atividade, busca reduzir os esforços dinâmicos ao máximo, pois todo esforço de manutenção postural implica uma contração muscular dinâmica que pode ser nociva à saúde, de maneira que as demandas musculares devem ser objeto de criteriosa avaliação.

Os elementos da ergonomia visam garantir a melhor adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores.

As opções a seguir estabelecem parâmetros para a avaliação ergonômica do ambiente de trabalho, à exceção de uma. Assinale-a.

• A. Biometria dos funcionários.
• B. Organização do trabalho.
• C. Mobiliário dos postos de trabalho.
• D. Equipamentos dos postos de trabalho.
• E. Transporte e descarga individual de materiais.

Acerca de ergonomia no ambiente de trabalho, assinale a opção correta.

• A. Pausa para descanso é obrigatória para quem realiza atividades com sobrecarga muscular nos membros superiores.
• B. A ergonomia busca adaptar as características psicofisiológicas dos trabalhadores a aspectos relacionados ao levantamento, transporte e à descarga de materiais; ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho; e à própria organização do trabalho.
• C. Todo trabalhador que realize transporte manual regular de cargas leves deve receber treinamento ou instruções satisfatórias, com vista a salvaguardar sua saúde e prevenir acidentes.
• D. O uso de papel brilhante, por facilitar a visualização, é essencial nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação.
• E. Os assentos utilizados pelo trabalhador só devem possuir ajuste de altura para se adaptarem a estaturas inferiores a 1,50 m e superiores a 1,90 m.

Analise as afirmativas a seguir sobre ergonomia:

I - A iluminação geral deve ser uniformemente distribuída e difusa.

II - A iluminação geral ou suplementar deve ser projetada e instalada de forma a evitar ofuscamento, reflexos incômodos, sombras e contrastes excessivos.

III - A medição dos níveis de iluminação não interferem na iluminação do ambiente.

Marque a alternativa CORRETA:

• A. I e II estão corretas.
• B. I e III estão corretas.
• C. II e III estão corretas.
• D. Nenhuma das alternativas.

Em um posto de trabalho utiliza-se, eventualmente, equipamentos de processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo. Mediante análise ergonômica do trabalho nesse posto não houve apontamento de qualquer necessidade específica, levando em consideração a natureza das tarefas que lá são executadas. Nesse caso, de acordo com a NR-17 poderá ser dispensada a exigência de que

• A. o teclado seja independente e tenha mobilidade, permitindo ao trabalhador ajustá-lo de acordo com as tarefas a serem executadas.
• B. seja fornecido suporte adequado para documentos que possa ser ajustado proporcionando boa postura, visualização e operação, evitando movimentação frequente do pescoço e fadiga visual.
• C. seja utilizado documento de fácil legibilidade sempre que possível.
• D. todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho devem estar adequados às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.
• E. seja vedada a utilização do papel brilhante ou de qualquer outro tipo que provoque ofuscamento.

“São muitas as definições empregadas para expressar o conceito desta área da ciência; todavia, é consenso que seu objetivo é proporcionar ao homem condições de trabalho que lhe sejam favoráveis, com o intuito de torná-lo mais produtivo por meio de um ambiente de trabalho mais saudável e mais seguro, que solicite destes menores exigências e, por consequência, concorra para um menor desgaste, resultando, portanto, em menores oportunidades de danos à integridade de sua saúde.” De que área da ciência trata o enunciado?

• A. Psicologia.
• B. Ergonomia.
• C. Fisioterapia.
• D. Antropologia.

Ergonomia é uma área relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas, e a aplicação desse conhecimento a projetos a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema. No que se refere à aplicação desses conhecimentos, assinale a alternativa correta.

• A. A ergonomia cognitiva está ligada aos aspectos relacionados à otimização dos sistemas sociotécnicos.
• B. A ergonomia física está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua atividade física.
• C. A ergonomia organizacional está relacionada aos processos mentais, tais como percepção.
• D. A ergonomia física está relacionada à organização do trabalho temporal e cooperativo.
• E. A ergonomia cognitiva está relacionada ao estudo dos movimentos repetitivos e distúrbios musculoesqueletais.

Assinale a opção que apresenta requisito de conforto de um assento a ser utilizado em postos de trabalho, segundo norma regulamentadora que trata de ergonomia.

• A. altura medida na parte mais alta e frontal do assento entre 0,40 m e 0,45 m
• B. ângulo entre assento e encosto de no mínimo 105° e de no máximo 110°
• C. braços com altura mínima de 0,27 m em relação ao assento
• D. altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida
• E. profundidade do assento mínima de 0,47 m e máxima de 0,51 m