As sociedades modernas são constituídas de organizações,  que podem ser formais ou não. Quanto às organizações  formais modernas ou burocracias, para distingui-las  das organizações ou grupos informais, elas apresentam  como características principais,
						
						-                              A.                                                  formalização das comunicações, impessoalidade  nos relacionamentos e profissionalismo como critério  de contratação e de promoção.
-                              B.                                                  estrutura organizacional formada por níveis hierárquicos  rígidos, regras implícitas e individualismo.
-                              C.                                                  divisão de trabalho coordenada para reunir, unificar  e harmonizar as atividades da organização, previstas  nos fluxogramas.
-                              D.                                                  departamentalização por função, que define as responsabilidades  dos servidores individualmente e  como integrantes de um grupo.
-                              E.                                                  são coercitivas, utilitárias e normatizadas.