Questão número 330529

Entre as técnicas de soluções de conflitos com comunidades, várias estratégias podem ser tomadas. A sensibilidade às solicitações da comunidade e aos assuntos emergentes em tempo oportuno constitui-se como estratégia de:

  • A. diálogo e paciência.
  • B. saber ouvir.
  • C. liderança visível.
  • D. receptividade.
  • E. cumprir promessas.
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