Questões de Administração Pública do ano 2017

Assinale a alternativa que apresenta elementos em consonância com a afirmação de Chiavenatto.

• A. Após rebelião, Ministro anuncia a liberação de verbas para construção de novos presídios.
• B. Justiça manda suspender obras de supermercado que estava sendo construído em área de preservação ambiental.
• C. Escola Estadual de Pirandópolis do Oeste reabre para os alunos, depois da reforma das salas de aula, inicialmente construídas sem janelas.
• D. Ministro viaja com a família em voo da FAB para chegar a tempo ao velório da sogra.
• E. Município contrata médicos concursados para trabalhar em Posto de Saúde.

Numere a coluna da direita, relacionando os princípios fundamentais da Administração Pública com seus respectivos elementos.

 Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.

• A. 5 – 3 – 1 – 2 – 4.
• B. 3 – 4 – 5 – 1 – 2.
• C. 1 – 4 – 5 – 2 – 3.
• D. 5 – 3 – 4 – 1 – 2.
• E. 1 – 2 – 4 – 5 – 3.

Acerca da estrutura administrativa do Estado e de assuntos correlatos, julgue os próximos itens. A centralização constitui um dos princípios fundamentais da administração pública burocrática clássica; a descentralização, por sua vez, constitui elemento básico para um modelo de administração pública gerencial.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao modelo organizacional burocrático é correto afirmar que, EXCETO:

• A. a teoria da burocracia teve como expoente Max Weber, fez parte da administração empresarial e pública mundial em torno da década de 1940 e surgiu para coibir os excessos do patrimonialismo.
• B. hoje o termo burocracia ser utilizado como sinônimo de muitos papéis, formulários, normas excessivas e exaustivas; entretanto, surgiu com o objetivo de melhorar a eficiência das organizações.
• C. na burocracia, a organização segue o modelo racionallegal, ou seja, deve funcionar com base em normas, leis e regulamentos, independentemente das vontades pessoais dos agentes.
• D. entre as principais características do modelo burocrático estão o profissionalismo, o subjetivismo e o informalismo.
• E. na burocracia, o controle era feito a priori, focado nos procedimentos, de modo que, se uma instituição está seguindo as normas estabelecidas, então a eficiência está garantida.

A Teoria da Burocracia é importante e necessária para a Administração Pública. Alguns fatores históricos contribuíram para a consolidação da Burocracia na Sociedade Industrial. Identifique e assinale a alternativa que não apesenta um fator histórico que contribuiu para essa consolidação.

(Extraído de: Motta, F. C. P. Teoria Geral da Administração, 2010).

• A. A consolidação da sociedade de massa.
• B. A gênese de uma elite administrativa nas organizações.
• C. O surgimento e a consolidação das indústrias e o predomínio da racionalidade técnica.
• D. A centralização do poder estatal devido à crescente facilidade de comunicação e transporte entre as diversas regiões.
• E. A racionalização do direito.

O modelo de administração pública implantado no Brasil, que preza por impessoalidade, profissionalismo e racionalidade técnica para combater a corrupção e o nepotismo, ficou conhecido como modelo

• A. burocrático.
• B. gerencial.
• C. de bem-estar.
• D. oligárquico.
• E. patrimonialista.

A burocracia se configura em uma organização que é baseada em uma legislação própria que define as normas e regulamentos que amparam seus procedimentos, suas rotinas funcionais, podendo ser no setor público ou privado.

Conforme o conceito de Max Weber a burocracia apresenta 10 (dez) características, sendo uma delas:

• A. Caráter legal de normas
• B. Caráter racional e do trabalho
• C. Especialização da Administração
• D. Competência técnica
• E. Hierarquia nas relações

A _________________ é um princípio fundamental em repartições públicas porque representa a ordenação contínua de cargos, organizando-os em ordem de importância e autoridade, de modo que todos os servidores saibam a quem devem obediência direta. O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:

• A. gestão de arquivos.
• B. ética profissional.
• C. hierarquia.
• D. gestão de documentos.
• E. improbidade.

O modelo gerencial da Administração Pública objetiva o atendimento das necessidades do cliente-cidadão, ou seja, busca aferir em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população, de forma que a preocupação central é averiguar a real necessidade e oportunidade de determinadas ações estatais, deixando claro que setores são beneficiados em detrimento de outros atores sociais. Esse objetivo refere-se ao conceito de

• A. eficácia.
• B. efetividade.
• C. eficiência.
• D. contingência.

Na década de 90 (séc. XX), o Governo Federal criou o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) voltado para as empresas brasileiras, tendo como objetivo a melhoria da sua competitividade no exterior. Para tal, em 1991, criou a Fundação Nacional da Qualidade que instituiu o Prêmio Nacional da Qualidade. Em 1998, foi lançado o Prêmio Nacional da Gestão Pública. Todo esse movimento proporcionou a construção do Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização (GesPública). A GesPública parte da premissa de que o serviço precisa ter excelência sem deixar de ter natureza pública. A excelência, de acordo com a GesPública, será alcançada, entre outras dimensões, também, com:

I. orientação por processos e informações;

II. controle social;

III. desenvolvimento de parcerias.

Dos itens, verifica-se que está(ão) correto(s)

• A. I, apenas.
• B. III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.