Questões sobre Organização

Sobre a autoridade, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A autoridade é atribuída à pessoa e não à função que ela ocupa.

( ) A autoridade aumenta do maior nível hierárquico para o nível operacional, por isso as funções do topo da hierarquia têm mais autoridade do que as posições da base.

( ) Os subordinados aceitam a autoridade dos superiores hierárquicos, porque a função que esses últimos ocupam na estrutura organizacional lhes concede o direito de dar ordens e esperar o seu cumprimento.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima par baixo, é

• A. V V F
• B. V F V
• C. V F F
• D. F V F
• E. F F V

________________ é a distribuição de tarefas entre os indivíduos de acordo com a posição que cada um deles ocupa na estrutura organizacional.

A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é

• A. Delegação
• B. Descentralização
• C. Divisão do trabalho
• D. Processo administrativo
• E. Amplitude administrativa

Na organização racional do trabalho, descrita por Taylor, o aumento da eficiência do trabalhador, permitindo maior produtividade, e a minimização dos custos de treinamento constituem vantagens

• A. da padronização.
• B. da análise do trabalho.
• C. do estudo da fadiga humana.
• D. do desenho de cargos e tarefas.
• E. das condições ambientais de trabalho.

No texto citado, o instrumento administrativo, aplicado à estrutura organizacional, representa

• A. a consolidação das responsabilidades a serem alocadas nas diversas unidades organizacionais da empresa.
• B. o princípio básico para a qualidade da tomada de decisão e a dos processos de cobrança de resultados nas empresas.
• C. a validação da estrutura organizacional como facilitadora do processo administrativo e norteadora dos resultados da empresa.
• D. a estruturação do processo decisório nas empresas, que pode ser considerada uma das questões prioritárias para a melhor qualidade administrativa.
• E. o resultado de uma técnica administrativa estruturada, que respalda a implementação da estrutura organizacional com base em processos estabelecidos.

Considerando as atividades de apoio ou de assessoria no contexto de análise da estrutura organizacional, associe as colunas, relacionando cada tipo básico de assessoria às suas respectivas descrições.

A sequência correta dessa associação é

• A. 1, 3, 3, 4, 2.
• B. 1, 4, 3, 4, 2.
• C. 2, 3, 4, 2, 1.
• D. 3, 2, 1, 1, 3.
• E. 4, 1, 2, 3, 4.

Tendo em vista a estrutura organizacional e os conteúdos de organizações, sistemas e métodos, avalie as seguintes proposições e a relação porposta entre elas.

I- No processo de delineamento de níveis hierárquicos, devem ser analisados os procedimentos de decisão e de execução

PORQUE

II- o objetivo principal precisa ser o de ordenar as rotinas e os procedimentos de informação, a fim de aperfeiçoar os processos de tomada de decisão e de controle.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

• A. Tanto a primeira como a segunda asserção são proposições falsas.
• B. A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda, uma proposição falsa.
• C. A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda, uma proposição verdadeira.
• D. As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
• E. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

A sistematização apresentada a partir de um Manual de Organização tem como desvantagem

• A. a limitação de informações.
• B. o dinamismo na atualização de informações.
• C. a consideração dos esquemas organizacionais.
• D. o fornecimento de pontos de vista sobre problemas.
• E. o emprego de recursos de informações para treinamento.

A frase “as empresas são grandes coleções de processos” (GONÇALVES, 2000) representa alguns significados, EXCETO que

• A. diante de um cenário maior, é preciso olhar além.
• B. o todo organizacional é maior que a soma das partes.
• C. especialização e foco são as diretrizes organizacionais.
• D. os resultados organizacionais relacionam-se a um processo.
• E. os membros e os grupos da organização se orientam por uma visão ampla.

O processo de organização e gerenciamento da rotina de trabalho desenvolve-se, geralmente, a partir do PDCA (Plan, Do, Check, Action), o que possibilita o acompanhamento de 4 fases distintas do gerenciamento: planejamento, execução, controle e ação (MOREIRA 2006 apud PORTELA; SCHUMACHER, 2009).

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando as fases de gerenciamento às suas características.

COLUNA I

1. Planejar

2. Executar

3. Controlar

4. Agir

COLUNA II

( ) Permite a verificação constante dos resultados, comparando-os com as metas.

( ) Definem-se as metas para satisfazer mais as pessoas e os métodos para cumprir padrões de sistemas técnico de processos e procedimentos.

( ) Dá-se com disciplina e de acordo com os padrões.

( ) Atuação corretiva no processo para manter e melhorar os resultados.

Assinale a sequência CORRETA.

• A. 2 3 4 1
• B. 3 1 2 4
• C. 3 2 1 4
• D. 1 3 4 2

Sobre a questão da descentralização nas organizações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A descentralização em si não é boa nem má, indicável ou contraindicável; depende das circunstâncias.

( ) Na descentralização, os tomadores de decisão no topo da hierarquia têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.

( ) Quanto maior a necessidade de mudança e inovação maior será a necessidade de descentralização.

( ) Na descentralização, as linhas de comunicação da cadeia escalar provocam demoras e maior custo operacional.

( ) Um dos elementos que concorre para aumentar a descentralização é a delegação de autoridade.

Assinale a sequência correta.

• A. V, F, F, F, V
• B. F, V, F, V, F
• C. F, V, V, V, F
• D. V, F, V, F, V