Questões sobre Processo de Comunicação e Linguagem

Segundo Mário Rosa (A reputação na velocidade do pensamento. São Paulo: Geração Editorial, 2006), a explosão populacional e a revolução tecnológica criaram um mundo de imagens sem precedentes: 450 mil vezes maior que no auge do Egito. Segundo esse raciocínio, considere:

I. Há aumento considerável da capacidade de exposição, o que eleva em igual proporção os ruídos resultantes das imagens compartilhadas em redes sociais.

II. No modelo de Shannon-Weaver, a comunicação não-verbal é a maior geradora de ruídos no século XXI.

III. O conceito de panóptico invertido não pode mais ser aplicado, pois agora as imagens não são privilégio das classes mais altas.

IV. O feedback das imagens vai depender do contexto, como os valores, do receptor da mensagem.

V. Há potencial para que imagens, mesmo em ambientes privados, transformem seus personagens em figuras públicas.

Está correto o que consta APENAS em

• A. I, II e V.
• B. I, IV e V.
• C. I, III e IV.
• D. II, III e IV.
• E. III e V.

Um dos aspectos da linguagem televisiva é

• A. Um dos aspectos da linguagem televisiva é
• B. o fato de a oralidade ter o mesmo valor narrativo que o aspecto cromático.
• C. o fato de a imagem, em movimento ou não, ser o mais importante.
• D. o fato de a junção de movimento e som ser incompatível com a linguagem da televisão.
• E. o fato de que, sem a imagem em movimento, a linguagem televisiva estar incompleta.

A linguagem radiofônica caracteriza-se por

• A. utilização da língua culta.
• B. linguagem coloquial de proximidade.
• C. concorrência com a televisão por meio dos programas radiojornalísticos.
• D. falar a um universo de ouvintes os mais distantes possíveis.
• E. utilizar uma linguagem idêntica à escrita.

A oralidade é a principal característica da linguagem radiofônica. Por isso

• A. as frases devem ser construídas em estrita obediência às regras gramaticais.
• B. o locutor deve imprimir um tom de voz que denote superioridade ao ouvinte, a fim de convencê-lo.
• C. a redundância deve ser empregada para realçar a clareza da locução e eliminar dúvidas do ouvinte.
• D. o roteiro musical deve dar prioridade a composições mistas de música e letra.
• E. para o ouvinte, o noticiário radiofônico em nada difere do noticiário televisivo.

Acerca da teoria da comunicação e suas diferentes abordagens, julgue os itens subsequentes. Ferdinand de Saussure diferenciou língua (langue) de fala (parole), evidenciando que as regras de qualquer sistema linguístico se atualizam na aplicação concreta no ato da fala.

• C. Certo
• E. Errado

Há uma corrente entre os profissionais de comunicação que defende ser necessária à empresa uma política de comunicação que unifique as mensagens dos vários departamentos em um só corpo para que a percepção da empresa tenha uma identidade, a sua imagem seja única e para que se mantenha a sua reputação junto ao público. Essa atividade de comunicação complexa, estratégica e multidisciplinar é chamada de comunicação

• A. institucional.
• B. empresarial.
• C. cooperativa.
• D. corporativa.
• E. organizacional.

Para os pesquisadores de comunicação nas organizações, existem quatro níveis de análise dos problemas da comunicação. O nível correspondente ao que se passa dentro do indivíduo enquanto ele adquire, processa e consome as informações é chamado de nível

• A. interpessoal.
• B. intrapessoal.
• C. suprapessoal.
• D. organizacional.
• E. tecnológico.

Na comunicação, a _________________ está relacionada com o grau de desorganização da mensagem, assim, quanto mais _____________ desorganizada for a mensagem, mais é. No entanto, a ____________ pode ter uma utilização positiva na comunicação, pois uma mensagem extremamente ordenada é também uma mensagem previsível e, portanto, .

As expressões que completam, correta e respectivamente, o texto dado são:

• A. redundância … redundante … redundância … entrópica
• B. entropia … efetiva … entropia … efetiva
• C. entropia … entrópica … entropia … redundante
• D. compreensão … incompreensível … incompreensibilidade … redundante
• E. redundância … incompreensível … redundância … compreensível

Para Pierre Zémor, o relacionamento da organização pública com seu público corresponde a uma forma particular da comunicação representada por quatro exigências: informar por dever e, na maioria das vezes, em uma situação de falta de desejo ou de motivação de compra por parte do público; assegurar a pedagogia indispensável para transmitir uma mensagem complexa; incluir a comunicação no processo de identificação e deliberação do serviço; enfim,

• A. reduzir as tensões entre o contribuinte e o poder instituído.
• B. ampliar o debate público.
• C. orientar o público a respeito de suas obrigações.
• D. cooperar com a administração identificando possíveis pontos de atrito.
• E. contribuir para restituir o sentido de vida coletiva.

O planejamento de comunicação de uma organização deve situar a organização na sociedade e no contexto em que está inserida. A partir deste diagnóstico, relaciona-se com seus agentes ou grupos (internos e externos), ou seja, os públicos, a opinião pública e a sociedade. As propostas deste planejamento devem considerar o uso de um mix de comunicação organizacional integrada formado por

• A. definição de produto, preço, praça e promoção.
• B. objetivos de neuromarketing, endomarketing, promoção e merchandising.
• C. previsão de cobertura, frequência, intensidade e continuidade.
• D. comunicação administrativa, interna, institucional e mercadológica.
• E. reconhecimento de fatos, formas de relatar, organização do trabalho e publicação.