Questões sobre Administração em Enfermagem

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Entre as habilidades que todo trabalhador de saúde deve NÃO buscar desenvolver, está:

    A) Sentir-se confortável para falar sobre o assunto a ser debatido.

    B) Ser gentil, favorecendo o vínculo e uma relação de confiança.

    C) Ter conhecimentos básicos em saúde e ser leigo em se tratando de doenças.

    D) Ter tolerância aos princípios e às distintas crenças e valores que não sejam os seus próprios.

A gestora de enfermagem de uma unidade de saúde adotou o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta da gestão estratégica. Essa metodologia se fundamenta no balanceamento entre quatro perspectivas de objetivos, que são:

    A) dos insumos, do planejamento estratégico, dos colaboradores e dos resultados.

    B) de recursos, do cliente externo, da demanda e da educação permanente.

    C) financeira, do cliente, dos processos internos e da inovação e aprendizagem.

    D) dos impactos, dos recursos humanos, dos resultados alcançados e da qualidade da assistência.

    E) do desempenho, da missão da instituição, dos protocolos institucionais e das metas.

A Portaria nº 2048/GM/MS, de 05 de novembro de 2002, que regulamenta tecnicamente as urgências e emergências aprova o Regulamento Técnico dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência, estabelecendo os princípios e diretrizes dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência, as normas e critérios de funcionamento, classificação e cadastramento de serviços e envolve temas como a elaboração dos Planos Estaduais de Atendimento às Urgências e Emergências, Regulação Médica das Urgências e Emergências, atendimento préhospitalar, atendimento pré-hospitalar móvel, atendimento hospitalar, transporte inter-hospitalar e ainda a criação de Núcleos de Educação em Urgências e proposição de grades curriculares para capacitação de recursos humanos da área. A portaria ainda classifica os tipos de veículos para atendimento e transporte de pacientes. De acordo com a classificação dos veículos destinados a transportes de pacientes, assinale a alternativa CORRETA:

    A) TIPO A - Ambulância de Suporte Avançado: veículo destinado ao atendimento e transporte de pacientes de alto risco em emergências pré-hospitalares e/ ou de transporte inter-hospitalar que necessitam de cuidados médicos intensivos.

    B) TIPO B - Ambulância de Suporte Básico: veículo destinado ao transporte interhospitalar de pacientes com risco de vida conhecido e ao atendimento pré-hospitalar de pacientes com risco de vida desconhecido, não classificado com potencial de necessitar de intervenção médica no local e/ou durante transporte até o serviço de destino.

    C) TIPO D – Ambulância de Transporte: veículo destinado ao transporte em decúbito horizontal de pacientes que não apresentam risco de vida, para remoções simples e de caráter eletivo.

    D) TIPO C – Aeronave de Transporte Médico: aeronave de asa fixa ou rotativa utilizada para transporte inter-hospitalar de pacientes e aeronave de asa rotativa para ações de resgate, dotada de equipamentos médicos homologados pelo Departamento de Aviação Civil - DAC.

A respeito dos instrumentos do processo de gestão pública em saúde, julgue o item a seguir.


Os planos plurianuais, com suas diretrizes, seus objetivos e as metas da administração pública, abrangem um período de 10 anos.

Acerca da gestão pública em saúde e de aspectos que norteiam melhores processos, julgue o item a seguir.


No processo de gestão pública em saúde, entre os gestores deve ocorrer a ênfase na abordagem estratégica com base nas metas e nas prioridades a serem alcançadas.

Acerca da gestão pública em saúde e de aspectos que norteiam melhores processos, julgue o item a seguir.


É imprescindível a definição dos fluxos, dos prazos e das responsabilidades em cada nível do processo de gestão pública, a exemplo da área da saúde.

Acerca da gestão pública em saúde e de aspectos que norteiam melhores processos, julgue o item a seguir.


A vinculação com o processo de elaboração da proposta orçamentária nos níveis do governo se faz relevante, mas não é necessária para a inserção nos planos plurianuais da saúde.

A respeito dos instrumentos do processo de gestão pública em saúde, julgue o item a seguir.


A Programação Pactuada e Integrada da Assistência, instituída no Sistema Único de Saúde (SUS), tem como um dos objetivos realizar a orientação da alocação de recursos financeiros federais de custeio da assistência à saúde.

A respeito dos instrumentos do processo de gestão pública em saúde, julgue o item a seguir.


Com base em lei, a União, os estados, o Distrito Federal e os municípios deverão pautar as propostas orçamentárias anuais para a saúde pelos planos de saúde.

Tomando como apoio o fato de que a administração se aplica em todos os departamentos da vida, a enfermagem também se inclui nessa globalização, a enfermagem é formada por uma equipe onde se encontram profissionais auxiliares de enfermagem, técnicos e o próprio enfermeiro, este é o líder da equipe, sendo responsável por conduzir os membros de sua equipe à realização de várias tarefas, que cabem aos profissionais da enfermagem, e é dessa forma que se observa a administração da enfermagem. Sobre a enfermagem na gestão em serviços de saúde, assinale a alternativa CORRETA.

    A) A prática assistencialista e o saber são características que diferenciam o profissional enfermeiro no contexto gerencial de uma organização de saúde. Esse processo de gerenciamento da assistência da enfermagem que tem como foco primário a coordenação de serviços para pacientes vulneráveis deverá fragmentar o cuidado para reduzir custos.

    B) O conjunto de tecnologias com o objetivo de promover uma atenção à saúde de qualidade, como protocolos, planos de ação, linhas de cuidado, ecomapa, gestão de lista de espera, indicadores de cuidado, entre outras atividades, são ferramentas de gestão da clínica.

    C) É importante que o enfermeiro desenvolva competências na gestão de conflitos e a vivência de desenvolvimento de habilidades para liderar e gerenciar diversas atividades da equipe de enfermagem, onde a conduta gerencial do enfermeiro frente a um conflito é reconhecer os fatores geradores do conflito para suprimí-los, aperfeiçoando as normas da organização e focando no problema.

    D) Um gestor de saúde, ao contribuir para processo de efetivação da Política Nacional de Promoção da Saúde deve-se fundamentar na neutralidade social.

    E) Priorizar o modelo clínico centrado na atenção individual como princípio ordenador das ações de serviço é um dos tópicos que podem ajudar a organização dos serviços, segundo as diretrizes do modelo de atenção integral à saúde.

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