Questões de Psicologia

Depois de transcorrido um ano da implantação de um novo sistema de avaliação de desempenho, o gerente de RH de uma determinada empresa considerou importante fazer um diagnóstico do clima da organização. Para executar essa tarefa, foi designada uma equipe de trabalho que assumiu a responsabilidade de cumprir essa missão.

Em relação ao clima e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir, considerando a situação hipotética apresentada.

A realização do diagnóstico do clima da organização permite verificar em que medida o novo sistema de avaliação do desempenho é aceito pelos funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

O fato de apenas discriminar os empregados bons, médios e fracos, sem mais informações, constitui uma das desvantagens do seguinte método de avaliação de desempenho:

• A.

  pesquisa de campo;

• B.

  incidentes críticos;

• C.

  comparação aos pares;

• D.

  frases descritivas;

• E.

  escolha forçada.

A escola das relações humanas, que teve Elton Mayo como um de seus fundadores, é caracterizada pela proposta da:

• A.

  autonomia do empregado controlada pela liderança e comunicação.

• B.

  autonomia do empregado controlada por clara divisão de tarefas.

• C.

  autoridade centralizada e dinâmica grupal.

• D.

  autoridade centralizada, clara divisão do tarefas e dinâmica grupal.

• E.

  autoridade burocrática e reconhecimento do trabalhador como ser social.

Considerando o texto acima, julgue os itens subseqüentes, à luz dos princípios da psicoterapia comportamental cognitiva em grupo.

Em programas de saúde mental em grupo, sessões individuais são contra-indicadas, porque resultam em diferentes níveis de proximidade entre o terapeuta e os participantes.

• C. Certo
• E. Errado

Um paciente de 18 anos de idade, do sexo masculino, apresenta um padrão invasivo de deficits sociais e interpessoais, com reduzida capacidade de relacionamentos íntimos, distorções cognitivas ou perceptivas, crenças bizarras, desconfiança ou ideação paranóide, afeto inadequado ou constrito e idéias de referências. Suspeitou-se de transtorno de personalidade paranóide.

Julgue os itens a seguir, com referência ao caso hipotético apresentado acima.

O transtorno de personalidade borderline descrito acima pode ser confundido com esquizofrenia e transtorno de personalidade anti-social.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com Caballo (1996), a terapia comportamental contemporânea reflete uma combinação de procedimentos verbais e de ação, o emprego de métodos multidimensionais em vez de abordagens únicas, a atenção cada vez maior na responsabilidade do paciente e do terapeuta, a ênfase nos determinantes atuais mais que nos históricos, o respeito com os dados e uma prudente disposição de ir além dos limites restritos do condicionamento tradicional, ou inclusive da teoria da aprendizagem E-R para obter sua base de dados. Considerando o momento atual da abordagem comportamental, julgue os itens que se seguem.

Os mecanismos utilizados por alunos, pais, professores e diretores para explicar suas próprias ações são variáveis relevantes à compreensão das causas reais do fracasso escolar.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

Com o avanço das pesquisas realizadas, tem-se conseguido estabelecer definitivamente quais elementos constitutivos compõem o clima da organização e que, portanto, devem ser abordados quando o objetivo é a realização de um diagnóstico organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Depois de transcorrido um ano da implantação de um novo sistema de avaliação de desempenho, o gerente de RH de uma determinada empresa considerou importante fazer um diagnóstico do clima da organização. Para executar essa tarefa, foi designada uma equipe de trabalho que assumiu a responsabilidade de cumprir essa missão.

Em relação ao clima e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir, considerando a situação hipotética apresentada.

O diagnóstico pode revelar a existência de um clima comum a todas as áreas da organização ou, pelo contrário, de especificidades nos diferentes departamentos/setores da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho é um instrumento que tem o seguinte objetivo básico:

• A.

  colher informações para a pesquisa de recursos humanos;

• B.

  melhorar os resultados dos recursos humanos da organização;

• C.

  melhorar as relações humanas entre chefias e subordinados;

• D.

  realizar estimativas do potencial de desenvolvimento pessoal;

• E.

  promover estímulos à maior produtividade e desempenho.

"Um código de ética deve expressar, de um lado, a dinamicidade própria da liberdade, do risco e da criação e, de outro, mostrar um conjunto de ações ou de comportamentos que seja representativo da realidade do dia-a-dia, com os quais o homem se põe diariamente em contato". Esta frase é incongruente com uma das sentenças abaixo descritas:

• A.

  O código de ética é um mapa norteador da ação profissional e da operacionalização dos desejos humanos.

• B.

  "A dinâmica da liberdade, do risco e da criação" sugere que, no espaço criativo formado pelo encontro entre profissionais e clientes, pode-se decidir pela solução mais eficaz e pela que traz satisfação.

• C.

  O código de ética apresenta a realidade e sugere normas que explicitam situações profissionais, indicando caminhos como soluções de problemas.

• D.

  A ética, enquanto Filosofia Moral, é um referencial que permite ao profissional enxergar seu cliente como um ser em relação ao mundo.

• E.

  O ser humano está em constante mudança; dessa forma, o código de ética deve ser suficientemente flexível e sujeito a reflexões e atualizações.