Questões de Administração do ano 2015

A departamentalização por funções

• A. assegura o sucesso da organização pelo ajustamento às condições locais.
• B. é indicada para circunstâncias externas mutáveis.
• C. garante plena utilização das habilidades técnicas das pessoas.
• D. permite concentrar competências sobre distintas atividades dos clientes.
• E. garante plena utilização e vantagens econômicas do equipamento ou tecnologia.

A respeito de gestão de mudanças, julgue os itens a seguir. A fim de se obter uma transformação mais eficaz, completa e em menor tempo, é importante que o gerenciamento da mudança minimize as resistências.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de gestão de mudanças, julgue os itens a seguir. A gestão de mudanças deve promover o equilíbrio entre o lado humano e o lado técnico, ao passo que a transição da situação atual para uma situação desejada futura deve ser definida no escopo do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de gestão de mudanças, julgue os itens a seguir. Para que sejam eficientes, as mudanças tidas como operacionais devem estar alinhadas à estrutura do negócio organizacional e não aos objetivos estratégicos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com base nos conceitos de técnicas de reunião e de entrevista, julgue o item a seguir. Dar atenção ao participante e iniciar um debate buscando a participação de todos representa um dos objetivos da pergunta dirigida utilizada nas técnicas de reunião.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue o item a seguir, referente a trabalho em equipe. Na pseudoequipe, prioriza-se a individualidade, já que nesse tipo de grupo não há preocupação com o desempenho coletivo apreciável.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta em relação às características do Planejamento Estratégico Situacional.

• A. Predições únicas.
• B. Plano por setores.
• C. Os sujeitos são agentes.
• D. Várias apostas em cenário.

Assinale a alternativa que apresenta somente resultados do Treinamento no nível organizacional.

• A. Aumento da eficácia organizacional, redução do absenteísmo, melhoria da qualidade.
• B. Melhoria da imagem organizacional, aumento da competência das pessoas, melhoria do espírito de cooperação.
• C. Melhor atendimento ao cliente, facilidade de mudança e inovação, aumento da eficiência.
• D. Melhoria do clima organizacional, elevação do conhecimento das pessoas, aumento da produtividade.