Questões sobre Motivação

Com relação à motivação do ser humano no trabalho, a partir da teoria da motivação-higiene de Herzberg, analise as afirmativas a seguir.

I. Essa teoria pressupõe dois grupos de fatores que atuariam na motivação e na desmotivação das pessoas no trabalho.

II. Os fatores higiênicos seriam os que, uma vez satisfeitos, impedem a desmotivação, mas não motivam.

III. Os fatores motivacionais para as pessoas no trabalho têm a capacidade dual de motivar e de impedir a desmotivação.

Está correto o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e II, apenas.
• E. I, II e III.

O comportamento humano pode ser explicado por meio do ciclo motivacional, definido como o processo pelo qual as necessidades condicionam o comportamento humano e o levam a algum estado de resolução. O ciclo motivacional se efetiva em etapas, que são

• A. equilíbrio externo, estima ou incentivo, necessidade, distensão, comportamento e equilíbrio.
• B. desequilíbrio momentâneo, estimulação, necessidade, pretensão, comportamento e satisfação.
• C. equilíbrio interno, estímulo ou incentivo, necessidade, tensão, comportamento ou ação, e satisfação.
• D. equilíbrio permanente, estímulos, necessidades, distensão, comportamento, e ações de satisfação.

A motivação representa a ação de forças ativas e impulsionadoras que caracterizam as necessidades humanas. Abraham Maslow desenvolveu a teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de necessidades, na forma de uma pirâmide, conforme a seguir descrito:

• A. necessidades filosóficas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima, e necessidades de auto realização.
• B. necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estímulo, e necessidades de automotivação.
• C. necessidades filantrópicas, necessidades de segurança, necessidades de socializar, necessidades de auto estima, e necessidades de realização.
• D. necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima, e necessidades de auto realização.

Os estoques representam um investimento destinado a atender e facilitar as atividades de produção e a servir os clientes da empresa. Por esse motivo, é importante considerar que

• A. a redução dos custos de estoque permite que a margem de lucro da empresa seja menor.
• B. é altamente recomendável, como prática empresarial, aplicar bastante recursos financeiros em estoque.
• C. a organização de estoques não consome capital de giro da empresa.
• D. os estoques são recursos ociosos que possuem valor econômico para a empresa.

O trabalhador X de uma organização Y encontra-se com um baixo nível de motivação no trabalho devido à inserção da nova política da organização, que se baseia no acréscimo da jornada de trabalho aos sábados. Desse modo, o comportamento do trabalhador X pode ser explicado de diversas formas diante das várias teorias motivacionais. Em relação ao assunto, assinale a alternativa correta.

• A. Teoria Motivacional da Hierarquia das Necessidades de Maslow, essa nova política afeta a necessidade de autorrealização.
• B. Teoria Motivacional dos Dois Fatores de Herzberg, essa nova política está relacionada com os fatores higiênicos do trabalhador.
• C. Teoria Motivacional das Necessidades de McClelland, essa nova política está relacionada com a necessidade de expectativa.
• D. Teoria Motivacional da Expectativa de Vroom, essa nova política está relacionada com a necessidade de afiliação.
• E. Teoria Motivacional da Equidade, essa nova política está relacionada com a cultura de origem do colaborador.

Com relação a equilíbrio organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue os seguintes itens. Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas e de desenvolver nelas o sentimento de que as atividades estão ficando mais enriquecedoras.

• C. Certo
• E. Errado

A motivação é um tema de suma importância na gestão organizacional e, nesse sentido, diversas teorias buscam explicá-la. Entre as teorias denominadas de conteúdo, uma das mais representativas é a Teoria das Necessidades Adquiridas, desenvolvida por David Mcclelland, segundo a qual

• A. os fatores extrínsecos que geram a motivação não são passíveis de controle, podendo, contudo, ser transformados em recompensas.
• B. um dos motivos que orientam a dinâmica do comportamento é o desejo de relacionamentos interpessoais amigáveis, denominado afiliação.
• C. o que determina a motivação é a correlação estabelecida entre a tarefa e a recompensa para a sua realização, denominada valência.
• D. existem necessidades individuais cuja busca pela satisfação se sucede, hierarquicamente, sendo esse o cerne do processo motivacional.
• E. a busca de realização, representada pela luta pelo sucesso, é um fator secundário na dinâmica da motivação, denominado expectância.

Julgue os itens a seguir, referentes aos elementos do comportamento organizacional. Conforme a teoria da expectativa, a motivação depende da percepção de que a organização adota mecanismos de equidade e paridade de remuneração como forma de reconhecimento do desempenho dos indivíduos que nela trabalham.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que indica uma característica que, segundo Fayol, não faz parte da organização Formal.

• A. Divisão do Trabalho
• B. Hierarquia
• C. Autoridade
• D. Motivação

Sobre motivação leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A Teoria de Motivação de Maslow prega que à medida que vamos satisfazendo necessidades mais básicas nas nossas vidas vamos buscando atender necessidades mais complexas até chegar à auto realização.

II. Quando tratamos da motivação identificase motivos internos e externos para se realizar uma atividade.

Estão corretas as afirmativas:

• A. I, apenas
• B. II, apenas
• C. I e II
• D. Nenhuma