Questões de Administração Pública da Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

No sistema de governança corporativa representado na figura, quantos são os órgãos de auditoria e fiscalização?

• A. Dois.
• B. Três.
• C. Quatro.
• D. Cinco.
• E. Seis.

Assinale a alternativa que apresenta os principais modelos de Administração Pública.

• A. A administração patrimonialista, a burocrática e a gerencial.
• B. A administração técnica, a humana e a conceitual.
• C. A administração patrimonialista, a tecnológica e a gerencial.
• D. A direção, o modelo intermediário e a supervisão.
• E. A administração estrutural, a tecnológica e a gerencial.

A Administração Pública burocrática

• A. tem como objetivo incentivar a sociedade contra o poder arbitrário do soberano.
• B. surgiu basicamente com o advento do Estado Liberal e busca romper com o modelo anterior, que é patrimonialista.
• C. tem por objetivo a defesa da coisa pública, em contraposição ao período patrimonialista posterior.
• D. tem como característica principal a confusão do patrimônio público.
• E. enfatiza aspectos informais, controlando processos de decisão e estabelecendo uma hierarquia funcional rígida, com base em princípios de profissionalização e informalismo.

A respeito da excelência nos serviços públicos, assinale a alternativa correta.

• A. Uma das críticas que se faz ao modelo de excelência nos serviços públicos é o pouco compromisso com a geração de valor e com o controle social.
• B. Excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários de serviços públicos.
• C. O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA) foi uma iniciativa autônoma e inovadora criada em 2004 com objetivo de melhorar os processos de gestão na Administração Pública.
• D. Modelo de excelência nos serviços públicos está decolado das técnicas e processos de planejamento estratégico e da qualidade na Administração Pública.
• E. O GESPÚBLICA explicita e se limita aos princípios da eficácia, publicidade, legalidade, legitimidade e moralidade como pilares na gestão pública.

A respeito das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada é correto afirmar que

• A. na administração pública e na gestão empresarial os administradores só podem fazer aquilo que a Lei expressamente os autoriza.
• B. os conceitos de cliente e cidadão tem a perfeita aderência, inclusive no que tange a deveres e obrigações.
• C. a Administração Pública deve buscar o bem da sociedade, o interesse público. As empresas buscam a lucratividade e a maximização da riqueza dos seus acionistas.
• D. o princípio da publicidade se aplica de forma similar à administração pública e à administração privada, incluindo o terceiro setor.
• E. ao setor privado se aplicam os princípios da eficiência, moralidade e impessoalidade, vinculando aos seus administradores o estrito cumprimento das normas.

Em relação à gestão de resultados na produção de serviços públicos, assinale a alternativa incorreta.

• A. A Constituição Federal prevê que a autonomia gerencial, orçamentária e financeira dos órgãos e entidades da administração direta e indireta poderá ser ampliada mediante contrato, a ser firmado entre seus administradores e o poder público, que tenha por objeto a fixação de metas de desempenho para o órgão ou entidade.
• B. Cabe à lei regular, em relação às entidades e órgãos submetidos aos contratos de gestão, o prazo de duração, os controles e critérios de avaliação de desempenho, direitos, obrigações e responsabilidade dos dirigentes, a remuneração do pessoal.
• C. Orçamento orientado para resultados é uma das ferramentas para a implantação de gestão por resultados na Administração Pública e detalha, entre outros, objetivos estratégicos, programas, ações, produtos, indicadores e designação de gerentes.
• D. Eficiência é a adequação racional entre os recursos disponíveis e os fins desejados, sendo que a busca de eficiência é um dos principais objetivos da nova gestão pública.
• E. O princípio da efetividade foi introduzido na Constituição pela Emenda Constitucional no 19/1998, sendo um dos fundamentos da gestão por resultados na Administração Pública.

Acerca dos conceitos que envolvem empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público, assinale a alternativa incorreta.

• A. Trabalha com avaliação de desempenho individual e de resultados organizacionais, atrelados a indicadores de qualidade e produtividade.
• B. Resultados são considerados bons, porque os processos administrativos estão sob controle e são seguros.
• C. Dá ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão cliente e vê o cidadão como contribuinte de impostos e como cliente de se seus serviços.
• D. Estabelecimento do conceito de planejamento estratégico.
• E. Profissionalização do servidor público, por meio de políticas de motivação, de desenvolvimento pessoal, de revalorização e a questão da ética no serviço público e da promoção do desenvolvimento das habilidades gerenciais dos funcionários.

A prestação de contas pode ser resumida pelos seus princípios ou fundamentos, pela avaliação dos procedimentos e dos resultados e pela determinação das ações de melhoria e de responsabilidade. Com base nisso, assinale a alternativa correta.

• A. Seus princípios ou fundamentos são o da legalidade, o da transparência, e o da publicidade.
• B. A avaliação dos procedimentos e dos resultados se refere às finalidades e aos objetivos da organização, da forma do uso dos recursos tecnológicos, materiais e humanos.
• C. A avaliação dos procedimentos está fundamentada nos relatórios do desempenho que as instituições devem prestar, os quais devem ter um formato complexo e formal, devendo incluir todas as informações da organização.
• D. As ações de melhoria e de responsabilidade devem propiciar um plano de gestão, que resultará em ações corretivas e complementares.
• E. Os princípios ou fundamentos da prestação de contas são o da legalidade, o da transparência e o da democracia.

Determinado servidor efetivo do quadro de uma autarquia federal há 10 anos participou de um treinamento organizado pela área de desenvolvimento de pessoas da instituição e percebeu que existem fatores que afetam o treinamento e o desenvolvimento de servidores. Considerando essa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta um desses fatores.

• A. Apoio da alta administração.
• B. Compromisso de gerentes, generalistas por natureza.
• C. Manutenção da tecnologia.
• D. Simplificação organizacional.
• E. Ausência de princípios de aprendizagem.

Acerca do patrimônio público e seus componentes, é correto afirmar que o conceito de ativo compreende

• A. as obrigações presentes da entidade, derivadas de eventos passados, cujos pagamentos espera-se que resultem para a entidade em saídas de recursos capazes de gerar benefícios econômicos ou potencial de serviços.
• B. os recursos controlados pela entidade como resultado de eventos passados e do qual espera-se que resultem para a entidade em benefícios econômicos futuros ou potencial de serviços.
• C. o valor residual dos ativos da entidade depois de deduzidos todos os seus passivos.
• D. transações que resultam em alterações nos elementos patrimoniais da entidade do setor público, mesmo em caráter compensatório, afetando ou não o seu resultado.
• E. doações, subvenções, subsídios, auxílios, transferências intergovernamentais e intragovernamentais concedidas, entre outros.