Questões sobre Recompensas e Punições

Um diretor de Recursos Humanos de uma empresa de energia de médio porte, pretendendo criar uma área de cargos e salários, apresenta ao presidente diferentes motivações para tal.

Dentre as motivações apresentadas, ele, equivocadamente, incluiu a seguinte:

• A. Necessidade de uma equipe para consolidar informações sobre salários divulgadas na grande mídia.
• B. Pressão interna diante de insatisfação com remunerações atuais.
• C. Perda de mão de obra especializada para o mercado.
• D. Dificuldade de recrutamento de mão de obra.
• E. Pressão sindical crescente.

Na implantação de um plano de cargos e salários, torna- -se fundamental que o primeiro passo seja dado com base em informações que permitam dominar completamente a estrutura atual da organização.

Para tal, são necessárias as informações relativas a

• A. planejamento da produção.
• B. relação nominal de salários hierarquizada.
• C. relação dos cargos mais antigos da empresa.
• D. custos fixos e variáveis por departamento.
• E. problemas de comunicação existentes entre áreas funcionais e níveis hierárquicos.

No Brasil, diferentemente de outros países, o pacote de serviços e benefícios sociais oferecidos pelas empresas cresceu bastante nas últimas décadas.

Esse crescimento ocorreu em função de diversos fatores, dentre os quais NÃO se inclui a(o)

• A. exigência de sindicatos e negociações coletivas.
• B. competição entre empresas para atrair e manter talentos.
• C. legislação trabalhista e previdenciária imposta pelo governo.
• D. possibilidade de realizar deduções de suas obrigações tributárias.
• E. boicote de consumidores cobrando maior responsabilidade social das empresas.

Um Benefício é uma forma indireta de remunerar os trabalhadores, e é oferecido para conceder vantagens que usualmente satisfazem às necessidades dos funcionários, procurando garantir uma qualidade de vida aceitável para eles. Os Benefícios ofertados pelas empresas podem ser de dois tipos: Compulsórios e Espontâneos. Assinale a alternativa que NÃO contenha Benefício Compulsório.

• A. Complemento do auxílio doença, 13º salário e restaurante.
• B. Salário maternidade, cesta básica e transporte.
• C. Férias, assistência odontológica e empréstimos subsidiados.
• D. Banco de horas, complementação da aposentadoria e salário família.
• E. Cesta básica, bolsa de estudos e festas para os colaboradores.

O profissional responsável pela análise de cargos e salários deve tomar uma série de cuidados de forma a tornar seu trabalho eficaz e efetivo.

A literatura de Recursos Humanos recomenda

• A. descrever as funções de forma geral e o mais amplamente possível.
• B. evitar expressões genéricas que possam dar margem a interpretações errôneas.
• C. contemplar aspectos que o ocupante do cargo considera que deveria ou apreciaria realizar.
• D. procurar maior precisão das informações prestadas pelo ocupante de um cargo, confirmando-as, obrigatoriamente, com seus subalternos.
• E. não controlar a duração das entrevistas de forma a garantir o levantamento de informações e o esclarecimento de dúvidas.

Um contador, com quinze anos de carreira como supervisor, casado e pai de dois filhos pré-adolescentes, está participando de dois processos seletivos simultaneamente. A primeira empresa ofereceu a ele um pacote de serviços e benefícios sociais que incluía 14o salário e plano de empréstimo. A segunda empresa ofereceu bolsa de estudos integral para os filhos em escola bilíngue e o melhor plano de saúde disponível no mercado.

Considerando-se que o contador opte pela segunda empresa, o tipo de pacote de serviços e benefícios mais importante na sua decisão terá sido o

• A. assistencial
• B. recreativo
• C. monetário
• D. supletivo
• E. legal

Um analista apresentou ao seu diretor as vantagens de uma determinada expansão no pacote de benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários, visando à aprovação dos novos investimentos a serem realizados. Na sua apresentação, ele procurou destacar as vantagens para a empresa e também uma vantagem que é mais valorizada pelos funcionários

Qual vantagem é percebida como valiosa pelos funcionários?

• A. Redução da rotatividade e do absenteísmo.
• B. Promoção de Relações Púbicas com a comunidade.
• C. Auxílio na solução de problemas pessoais.
• D. Facilitação do recrutamento e da retenção de pessoal.
• E. Elevação da lealdade do funcionário para com a empresa.

O índice de rotatividade ou turn over é uma medida calculada pela relação da quantidade de pessoas que são admitidas e demitidas em um determinado período em uma empresa. Um alto índice de rotatividade significa:

• A. Economia de recursos para a empresa.
• B. Ótimo resultado obtido por meio de treinamentos.
• C. Gastos com processos de demissão, admissão e capacitação.
• D. Implantação de uma política de redução de custos.
• E. Gastos com processos trabalhistas anteriores às demissões.

Com relação a Modelagem de cargos, responda ao que se pede. Leia atentamente as afirmativas a seguir e indique as alternativas corretas e falsas, assinalando a sequência que as represente:

( ) As necessidades de recursos humanos das organizações são definidas a partir do desenvolvimento aprimorado da análise de cargos que fornecem alicerces para a avalição da qual resultam a fixação e a política salarial da empresa.

( ) A descrição de cargos é feita a partir da análise de cargos.

( ) A descrição de cargos é uma definição escrita do que oocupante do cargo faz, como faz e porque faz.

( ) Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimento, habilidades e capacidade para que possa desempenhá-lo adequadamente.

( ) A descrição e análise de cargos é responsabildiae de linha e função de staff.

( ) O enriquecimento do cargo permite a adaptação do mesmo ao potencial de desenvolvimento pessoal de seu ocupante.

• A. V, F, V, V, V, V.
• B. V, V, F, V, F, F.
• C. F, V, V, V, V, F.
• D. V, F, V, V, F, F.
• E. V, V, V, V, F, V.

_____________________ é um conjunto de normas e procedimentos que visam a estabelecer e/ou manter estruturas de salários equitativos e justos na organização, tanto em nível interno como externo. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

• A. Recompensa
• B. Salário
• C. Administração de Salários
• D. Remuneração